Veilige webhosting met gratis SSL en HTTP/2

Hoe wij ons inzetten voor online veiligheid en privacy!

Veilige webhosting van Antagonist

  • Gratis domeinnaam en SSL-certificaat.
  • Proactieve bescherming tegen misbruik en spam.
  • 24/7 controle op snelheid en veiligheid van je website.

Sterren Webhosting: 5 sterren uit 4.254 reviews

Ruim 100.000 tevreden klanten gingen je voor!
Winnaar beste webhost 2017 en 2018.

Zichtbaar en onzichtbaar beveiligd!

Wij vinden veiligheid superbelangrijk. Daarom hebben we bijzonder veel beveiligingsmaatregelen getroffen. Niet alleen aan de voorkant, maar ook aan de achterkant. Je ziet ze niet altijd met het blote oog, omdat wij vinden dat jij je daar niet druk over hoeft te maken. Zo kun jij je focussen op waar jij goed in bent. Maar die maatregelen zijn daardoor niet minder belangrijk. En hierdoor loopt Antagonist, en jij dus ook, wel voorop qua online veiligheid en privacy. Daarom geven we je graag een kijkje in de keuken!

Online veligheid & privacy

Alles over de unieke beveiliging van Antagonist

Veiligheid en gebruiksvriendelijkheid uitgebalanceerd

Veiligheid en gebruiksvriendelijkheid zitten elkaar eigenlijk altijd in de weg. Iets wat extreem veilig is, is namelijk vaak ook enorm onvriendelijk. Niet alleen iemand met kwade intenties, maar ook jij moet dan immers meer stappen nemen om de ingestelde beveiliging te omzeilen. Wij zijn daarom continu bezig om hierin de optimale balans te vinden.

Veiligheid en gebruiksvriendelijkheid uitgebalanceerd

Gratis SSL en HTTP/2 voor iedereen

Denk bijvoorbeeld aan onze unieke implementatie van Let's Encrypt. Het gebruiksgemak dat de standaard DirectAdmin-plugin bood, voldeed niet aan onze maatstaven. Onnodig complex en te veel limitaties. Met een eigen ontwikkelde oplossing zorgen we daarom dat iedereen die bij Antagonist host gratis SSL en HTTP/2 heeft. Ook bij het gereedmaken van je website voor SSL maken we je het graag eenvoudig. Check dit handige stappenplan voor het oplossen van mixed content.

Standaard doorgestuurd naar HTTPS

En we gaan nog verder. We vinden namelijk dat SSL niet optioneel, maar de norm moet zijn. Startende websites worden bij ons daarom standaard doorgestuurd naar een veilige SSL-verbinding. Begin je met een nieuw hostingpakket of koppel je een nieuw domein aan een bestaande? Je bezoekers kunnen dan direct je website enkel over een versleutelde HTTPS-verbinding benaderen. Meteen het slotje in de adresbalk! Daarnaast kun je zelf ook de CAA-records gemakkelijk instellen.

HSTS activeren eenvoudig gemaakt

HSTS staat voor HTTP Strict Transport Security. Daarmee geef je bezoekers van je website aan dat ze die in het vervolg altijd via een veilige verbinding moeten bekijken. Als je SSL hebt – en dat heb je bij ons standaard en gratis – dan haal je met HSTS het maximale eruit. Het is één van de factoren om te zorgen dat je 100% scoort op de check van Internet.nl.

Normaal moet je diep in je hostingpakket duiken om het te activeren. En heb je het juiste bestand gevonden, dan moet je er ook nog eens een complexe, foutgevoelige code in plaatsen. Niet bij Antagonist! Door een simpele menu-optie is het een kwestie van geldigheidsduur bepalen en klaar. Dankzij duidelijke uitleg en handige instructies weet je precies wat je doet.

Kwetsbaarheden automatisch opgelost met Patchman

De kans is groot dat je jouw website met een populair CMS als WordPress, Drupal of Joomla hebt gebouwd. Natuurlijk ben jij er zelf verantwoordelijk voor dat je een sterk wachtwoord voor je CMS gebruikt die je regelmatig wijzigt. En ook dat je de updates van je applicatie in de gaten houdt en uitvoert, zodat je altijd de meest actuele en veiligste versie gebruikt. Gelukkig kun je eenvoudig automatisch updates instellen in Installatron.

Ook wij helpen je graag je website veilig te houden met Patchman. Deze beveiligingssoftware scant je websites of er bekende beveiligingslekken aanwezig zijn, bijvoorbeeld in CMS'en die niet up-to-date zijn. Wordt er iets gevonden, dan wordt het automatisch gedicht. Zonder dat daarbij het updaten van het CMS zelf is vereist. Je kunt later op een gewenst moment zelf alsnog de update uitvoeren. In de tussentijd ben je wel mooi beschermd tegen een kwetsbaarheid die in de oudere versie zat!

Veilig inloggen met twee-factor-authenticatie (2FA)

Met twee-factor-authenticatie (2FA) maak je inloggen veiliger. Naast het invoeren van je gebruikersnaam en wachtwoord is er dan ook een tweede stap vereist om toegang te krijgen. Als je enkel het wachtwoord weet, dan kom je er dus niet in.

Deze tweede factor kan een code zijn die je bijvoorbeeld met een app op je telefoon of per SMS ontvangt. Zo'n code is vaak niet permanent, maar slechts een korte tijd geldig. Iemand zou dus, zowel je wachtwoord als de tijdelijke reeks willekeurige getallen moeten weten – én moeten handelen in de korte tijd dat die code geldig is. Nagenoeg onmogelijk dus.

Daarom raden we je sterk aan om twee-factor-authenticatie te activeren. Dit kan voor zowel ons administratieve als technische beheersysteem. Zo heb je met het volgen van deze eenvoudige stappen het zo voor je klantaccount van Mijn Antagonist geactiveerd. Check dit stappenplan hoe je twee-factor-authenticatie voor DirectAdmin inschakelt.

DNSSEC volledig automatisch voor je geregeld

Als je bij Antagonist een domeinnaam registreert, dan zorgen wij voor jou dat die met DNSSEC is ondertekend. DNSSEC staat voor Domain Name System Security Extension en maakt het DNS-protocol veiliger. Het heeft als doel om DNS-informatie digitaal te ondertekenen, waardoor controleerbaar is of de inhoud is te vertrouwen. Volgens SIDN, de landelijke toezichthouder van het .NL-domein, heeft Antagonist haar domeinportfolio voor 96% voorzien van DNSSEC en is daarmee één van de hoogst scorende in Nederland. Check dit artikel voor alle details!

Trots winnaar van de RegiStar Awards

Onze inzet voor online veiligheid en privacy ging niet onopgemerkt. Van alle honderden providers in Nederland was Antagonist één van de drie kanshebbers voor de RegiStar Awards. En dan wil je natuurlijk ook gewoon winnen. Dankzij onze trouwe klanten – die de introductie van gratis SSL met open armen ontvingen – kwamen we als trotse winnaar voor deze prachtige publieksprijs uit de bus!

Beveiliging van hosting

Moderne en veilige datacenters – uitsluitend in Nederland

Om jou de best mogelijke ervaring te bieden, maken we gebruik van de nieuwste servers en de beste tools voor serverbeheer. Onze servers plaatsen we uitsluitend in Nederlandse datacenters. Om specifiek te zijn: Previder en Equinix. Zij bieden voor ons de juiste beveiliging. Waar moet je aan denken?

Er zijn strikte beveiligingsmaatregelen getroffen voor inbraak, brand, stroomuitval en andere calamiteiten. Denk aan permanente camerabewaking, beveiligd hekwerk, extra verdikte muren en gravelbakken. Ook zijn er geavanceerde branddetectie- en brandblussystemen aanwezig en elektriciteitstoevoer wordt gegarandeerd door het gebruik van UPS-systemen en noodstroomaggregaten.

Om toegang tot het datacenter te krijgen, gelden er strikte aanmeldprocedures. Je identiteit wordt altijd gecontroleerd door vakbekwaam beveiligingspersoneel. Ook is er een vooraf aangelegde toegangslijst. Sta je daar niet op? Je komt dan niet binnen. Check ons informatiebeveiligingsbeleid voor een gedetailleerd overzicht van getroffen beveiligingsmaatregelen.

Datacenters en containerisatie

Maximale veiligheid en performance door containerisatie

Dat de servers op een veilige locatie staan, is natuurlijk van groot belang. Hoe wij deze servers inzetten om jou een snelle, veilige en betrouwbare dienstverlening te bieden, is nóg belangrijker. Dat doen we met behulp van containerisatie. Daarmee hebben we het beste van VPS en shared webhosting samengevoegd. Denk aan de kracht en flexibiliteit van VPS en de lage kosten en eenvoud van shared webhosting.

Bij containerisatie is je hostingpakket een afgeschermde container op de server. Elke container krijgt zijn eigen resources (CPU, I/O en RAM). Het gebruik van de ene container heeft geen invloed op andere gebruikers op de server. Zoals je zult begrijpen, komt dat de snelheid en veiligheid van je website flink ten goede. En dat is precies wat jou willen bieden met ons razendsnelle hostingplatform.

Meer inzicht dankzij LVE Stats 2

Je hostingpakket heeft bij ons eigen, gegarandeerde rekenkracht. Je wilt dan natuurlijk ook weten hoeveel resources je website gebruikt. Met LVE Stats 2 kan dat! Dit systeem verzamelt de gebruikersstatistieken van websites en geeft grafisch je verbruik weer. Deze handige grafieken kun je in DirectAdmin van je hostingpakket terugvinden.

Proactieve monitoring: voorkomen is beter dan genezen

Als er fouten binnen je website zijn, dan weet je dit liever voordat het impact heeft. Je hebt immers niets aan een website als je bezoekers hem niet kunnen bereiken. We bieden je daarom proactieve monitoring, zodat je de gezondheid van je websites nauwkeurig in de gaten kunt houden. Dit monitoringssysteem informeert je als je website bijvoorbeeld ineens meer rekenkracht verbruikt dan gebruikelijk. Zo kun je het oplossen, voordat het gevolgen heeft. Geen verrassingen dus!

Beveiliging van e-mail

Hier lees je over de maatregelen die wij hebben getroffen om jouw e-mail te beveiligen. Tijdens het verzenden en ontvangen e-mail zijn wij slechts een schakel in de gehele keten die nodig is om e-mail op de juiste plek op het internet te bezorgen. We gaan daarom specifiek in op de maatregelen die binnen onze mogelijkheden liggen. Het is voor jou belangrijk om te begrijpen waar deze grens ligt, daarom zullen we ons best doen ook dit zo duidelijk mogelijk uit te leggen.

Beveiliging van e-mail

De reikwijdte van onze beveiligingsmaatregelen

Voordat we in de beveiligingsmaatregelen duiken, is het belangrijk om te weten dat e-mailverkeer op het internet bestaat uit een schakel van servers. Elke server in deze keten is verantwoordelijk voor een deel van de afhandeling. De maatregelen die wij treffen, hebben alleen betrekking op ons deel van deze keten. Hieronder staat beschreven op welk punt voor de inkomende en uitgaande e-mail wij de regie voor de beveiliging overnemen of overdragen.

De reikwijdte van beveiliging voor inkomende e-mail

Onder inkomende e-mail verstaan we SMTP-verkeer van een externe mailserver, gericht aan een e-mailadres dat onder ons beheer valt. Misschien overbodig, maar goed om te vermelden: het gaat hier uitsluitend om SMTP-verkeer, niet om IMAP- of POP3-verkeer.

  • Een gebruiker van een externe e-maildienst wil een e-mail sturen naar een e-mailadres dat onder ons beheer valt.
  • Deze server neemt contact op met één van onze mailservers.
  • Onze mailserver deelt de verzendende server mede dat het deze verbinding wil versleutelen met ons certificaat.
  • Het is nu aan de externe mailserver om te besluiten of het gebruik wil maken van de door ons aangeboden netwerkversleuteling.
  • Onafhankelijk van de uitkomst van bovenstaande aangeboden keuze accepteren we de e-mail.

    Dit kan dus over een versleutelde of onversleutelde verbinding lopen. Hier hebben wij geen invloed op, maar onze systemen doen ons best de verbinding te versleutelen. Als bijvoorbeeld de verzendende partij geen SSL ondersteunt, dan is netwerkversleuteling niet mogelijk en accepteren wij de e-mail alsnog. Het is helaas technisch niet mogelijk om netwerkversleuteling in het gehele pad dat een e-mail aflegt af te dwingen.

  • Wij nemen de e-mail in ontvangst. Vanaf hier nemen wij de regie voor het veilig afhandelen van deze e-mail over.
  • Wij zullen de e-mail afleveren in de bijhorende mailbox of doorsturen, afhankelijk van hoe je dit hebt ingesteld.

De reikwijdte van beveiliging voor uitgaande e-mail

Voor uitgaande e-mail gelden min of meer dezelfde stappen, alleen zijn wij in deze situatie de verzendende partij die een e-mail op een andere plek op het internet wil afleveren. Het gaat hier weer enkel om SMTP-verkeer en dus geen IMAP of POP3.

  • Een gebruiker van ons platform verstuurt een e-mail of wij sturen en forwarden een e-mail als je dit hebt ingesteld.
  • Voor het afleveren van deze e-mail maakt onze server contact met de externe mailserver.

    Als de externe server onze server aanbiedt de verbinding te beveiligen, dan accepteren we de aangeboden netwerkversleuteling. Als dit niet aan ons systeem wordt aangeboden, bijvoorbeeld omdat de ontvangende partij geen netwerkversleuteling ondersteunt, dan zal de e-mail over een onversleutelde verbinding worden verstuurd. Naast het niet kunnen afdwingen van versleuteling, hebben we ook geen invloed op de gebruikte versleutelingstechniek en het gebruikte certificaat van de ontvangende server.

  • Zodra de ontvangende partij de e-mail in ontvangst heeft genomen, dragen wij de beveiliging van de afgeleverde e-mail over. Vanaf dit moment hebben wij dus geen invloed meer op de beveiliging van deze gegevens.

Beveiligingsmaatregelen voor afhandeling van inkomende e-mail

Zoals hierboven beschreven, nemen wij de regie voor het beveiligen van e-mail over zodra ons systeem deze heeft geaccepteerd. Tijdens het ontvangstproces doet onze server zijn best de netwerkverbinding te versleutelen, maar we kunnen dit niet verplichten of garanderen. Als ons systeem de e-mail heeft geaccepteerd, passen we vanaf dat moment de onderstaande maatregelen toe om e-mailgegevens te beschermen.

  • Onze systemen doen hun best om de netwerkverbinding te versleutelen.
  • We controleren de e-mail op virussen, trojans en malware.
  • We controleren de e-mail op SPAM als je dit hebt ingesteld.
  • E-mailverkeer binnen onze eigen systemen verloopt altijd over een versleutelde verbinding.
  • De e-mail wordt na ontvangst opgeslagen binnen de container van je hostingpakket. Andere gebruikers van het systeem kunnen hier niet bij.
Beveiligingsmaatregelen voor e-mail

Beveiligingsmaatregelen voor afhandeling van uitgaande e-mail

Er zijn een aantal beveiligingsmaatregelen die wij treffen om je gegevens te beschermen tot het moment dat een e-mail ons netwerk verlaat.

  • Onze systemen doen hun best om de netwerkverbinding naar externe mailservers te versleutelen.
  • We controleren de e-mail op virussen, trojans en malware.
  • We controleren de e-mail op SPAM. Dit doen we voor alle uitgaande e-mail, ongeacht of je filtering voor inkomende e-mail hebt ingesteld.

Beveiligingsmaatregelen voor de toegang tot opgeslagen e-mail

E-mails die zijn afgehandeld en dus niet inkomend of uitgaand zijn, worden opgeslagen binnen je webhostingpakket. Alleen personen met juiste inloggegevens of die toegang hebben tot het beheeraccount kunnen bij deze gegevens. De toegang is beschermd met onderstaande maatregelen.

  • We gebruiken een inbraakbeveiligingssysteem dat bij meerdere verkeerde inlogpogingen het bijbehorende IP-adres blokkeert.
  • Het benaderen van je mailbox via onze webmail verloopt uitsluitend over een versleutelde netwerkverbinding. Wij bieden geen onbeveiligde verbinding aan op deze omgeving.
  • Het benaderen van je mailbox via IMAP/POP verloopt via een versleutelde netwerkverbinding, mits je dit juist ingesteld hebt. Bekijk deze handleiding voor een overzicht van aanbevolen instellingen.
  • Toegang tot e-mailbestanden voor andere gebruikers van het systeem is afgeschermd door middel van containerisatie.
  • Om in te loggen op een mailbox is een gebruikersnaam en wachtwoord vereist. Voor een zo hoog mogelijk beveiligingsniveau is het belangrijk dat je een sterk wachtwoord kiest en deze regelmatig wijzigt.

Privacywetgeving: AVG in het kort

Per 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van toepassing, ook bekend onder de Engelse naam: General Data Protection Regulation (GDPR). Hierdoor geldt in de gehele Europese Unie (EU) dezelfde privacywetgeving. Een belangrijk doel van de AVG is om je privacyrechten te versterken. Andersom betekent dit dat jij mogelijk ook zelf kritisch moet kijken of jij iets aan bijvoorbeeld je werkwijze moet aanpassen.

De kans dat je via een website die jij bij ons host persoonsgegevens door ons laat verwerken, is groot. Heb je bijvoorbeeld een webshop of een contactformulier? Wij verwerken dan in jouw opdracht persoonsgegevens. Die worden dan waarschijnlijk door onze servers verwerkt. De AVG voorschrijft dan dat wij met jou een verwerkersovereenkomst moeten hebben. En dat hebben we je gemakkelijk gemaakt.

Geen gedoe, één verwerkersovereenkomst

Bij ons hoef je niet zelf je eigen verwerkersovereenkomst op te stellen om die vervolgens door ons te laten ondertekenen. Als we met al onze 50.000+ klanten een aparte overeenkomst zouden hebben, dan zou het immers onmogelijk worden om te kunnen garanderen dat we bij iedereen de gemaakte afspraken kunnen nakomen. Daarom hebben wij proactief een verwerkersovereenkomst gemaakt die naadloos aansluit op onze dienstverlening. Hierin spreken we af, hoe Antagonist in opdracht van jou persoonsgegevens verwerkt. Deze overeenkomst is opgenomen als bijlage in de algemene voorwaarden.

Privacywetgeving

Waar moet je nog meer aan denken?

Dat jij een verwerkersovereenkomst met ons hebt, is slechts een onderdeel van wat jij als verwerkeringsverantwoordelijke of verwerker moet doen om aan de AVG-regelgeving te voldoen. Verwerk jij op jouw beurt in opdracht van iemand anders persoonsgegevens, dan is het mogelijk dat je daar ook een overeenkomst mee moet sluiten.

Daarnaast moet je bijvoorbeeld ook in kaart hebben gebracht welke persoonsgegevens je opslaat, met welk doel je dat doet en hoe lang je ze bewaart. Een reden hierachter is dat je zo zorgt dat je niet meer persoonsgegevens opslaat dan nodig is. En ook niet langer dan hoeft. Ook moet je weten hoe je omgaat met recht op inzage en recht op vergetelheid. Dat zijn zaken die je in de vorm van bijvoorbeeld een privacybeleid kunt hebben vastgelegd.

De hulpmiddelen die de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) beschikbaar heeft gesteld, zijn om er inzichtelijk te krijgen wat jij moet doen en waarom. Zo is er het 10-stappenplan, hulpbijprivacy.nl en de AVG-regelhulp voor bedrijven. Kun je daar het antwoord niet vinden en ben je op zoek naar echt concrete hulp voor jezelf of je bedrijf? Voor juridisch advies raden wij aan om altijd een expert te raadplegen.

Waar is jullie cookiemelding eigenlijk?

We maken graag privacybewuste keuzes. Wij zijn dan ook bijzonder selectief in de software en systemen die wij gebruiken. Bezoekers tracken of een misleidende track-mij-knop plaatsen, dat past niet bij ons. Sterker nog, dat vinden we zelfs irritant. We hebben daarom bewust gezorgd dat onze website vrij is van cookies die jouw persoonsgegevens verzamelen. Met succes! Daarom hebben wij geen cookiemelding.

Tot slot

Hopelijk heb je zo een goed beeld gekregen welke beveiligingsmaatregelen wij treffen om een zo hoog mogelijk beveiligingsniveau te bereiken. En daarnaast ook wat je zelf kunt doen om je website en e-mail zo veilig mogelijk te hosten. Heb je nog vragen of opmerkingen, dan ben je natuurlijk altijd vrij om contact met ons op te nemen.

Geen cookies