Wij gaan door tot jij 100% tevreden bent

De technische experts van onze bekroonde klantenservice staan voor je klaar!

Verschillen

Dit geeft de verschillen weer tussen de geselecteerde revisie en de huidige revisie van de pagina.

Link naar deze vergelijking

nl:admin:renew:autorenew [17-05-2019 11:44]
Elmar Besselink
nl:admin:renew:autorenew [19-02-2020 11:04] (huidige)
Elmar Besselink [Hoe werkt automatisch verlengen?]
Regel 1: Regel 1:
 +{{htmlmetatags>metatag-description=(Kies je voor automatisch verlengen, dan heb jij geen omkijken naar het verlengen van je producten. Bekijk hoe het precies werkt.)}}
 +
 ====== Hoe werkt automatisch verlengen? ====== ====== Hoe werkt automatisch verlengen? ======
-Het is bij Antagonist mogelijk om zelf te kiezen hoe je wilt verlengen. Bij 'handmatig verlengenontvang je van ons meerdere herinneringen per e-mail, waarin instructies staan hoe je jouw producten kunt verlengen.+Het is bij Antagonist mogelijk om zelf te kiezen hoe je wilt verlengen. Bij //handmatig verlengen// ontvang je van ons meerdere herinneringen per e-mail, waarin instructies staan hoe je jouw producten kunt verlengen.
  
-Je kunt ook kiezen voor 'automatisch verlengen'. Dat houdt in dat we de verlenging voor je producten automatisch verwerken. Hoe werkt het? Ruim voordat een product verloopt, ontvang je per e-mail een aankondiging dat we een bestelling gaan aanmaken om het product te verlengen.+Je kunt ook kiezen voor //automatisch verlengen//. Dat houdt in dat we de verlenging van je producten automatisch verwerken. Ruim voordat een product verloopt, ontvang je per e-mail een aankondiging dat we een bestelling gaan aanmaken om het product te verlengen.
  
 Je hebt dan nog twee weken de tijd om het product alsnog op te zeggen. Na deze twee weken incasseren we automatisch de kosten voor de verlenging vanaf jouw rekeningnummer. Zodra we de betaling ontvangen, verlengen we het product. Je hebt dan nog twee weken de tijd om het product alsnog op te zeggen. Na deze twee weken incasseren we automatisch de kosten voor de verlenging vanaf jouw rekeningnummer. Zodra we de betaling ontvangen, verlengen we het product.
  
-Indien de incasso mislukt, dan stopt het automatische proces. Dat betekent dat je het product dan alsnog handmatig moet verlengen. Uiteraard ontvang je dan hierover ook bericht met verdere uitleg. Indien je op dat moment geen actie onderneemt, vervalt het product.+Mislukt de incasso, dan stopt het automatische proces. Je moet het product dan alsnog handmatig verlengen. Uiteraard ontvang je dan hierover ook bericht met verdere uitleg. Onderneem je geen actie, dan vervalt het product.
  
 <note> <note>
-**Ter attentie** \\ In geval je gebruikmaakt van automatisch verlengen, dan worden je producten altijd met één jaar verlengd. In geval je graag voor gelijk twee of drie jaar wilt verlengen, dan kun je het beste [[nl:admin:renew:renew|handmatig verlengen]].+**Ter attentie** \\ Gebruik je automatisch verlengen, dan worden je producten altijd met één jaar verlengd. [[nl:admin:renew:renew|Verleng handmatig]] als je producten graag gelijk voor twee of drie jaar wilt verlengen.
 </note> </note>
  
 ===== Automatisch verlengen inschakelen ===== ===== Automatisch verlengen inschakelen =====
-Je kunt automatisch verlengen voor je pakket inschakelen door minimaal éénmaal zelf voor je bestelling te betalen. Daarna is je rekeningnummer bij ons bekend en kun je automatisch verlengen inschakelen. Dit gaat als volgt:+Je kunt automatisch verlengen inschakelen door minimaal éénmaal zelf voor je bestelling te betalen. Je rekeningnummer is daarna bij ons bekend en kun je dan voor automatisch verlengen gebruiken. Dit gaat als volgt.
  
-  - [[nl:admin:login:myantagonist|Log in]] op [[https://mijn.antagonist.nl|Mijn Antagonist]]+**1.** Log in op [[https://mijn.antagonist.nl|Mijn Antagonist]].
-  - Ga naar '**Administratie**'. +
-  - Klik onder '**Betaling en Verlenging**' op '**Bekijken**'. +
-  - Kies hier de gewenste verlengmethode door op '**Methode kiezen**' te klikken. +
-  - Controleer je gegevens en ga akkoord met de machtiging.+
  
-Je krijgt nu per e-mail een bevestiging van de wijziging. Bovendien kan het zijn dat er meteen een bestelling voor de verlenging van een aantal producten wordt aangemaakt. Deze moet je nog wel handmatig voldoen.+{{:nl:admin:myantagonist:mijnantagonist:ma-inlogscherm-gebruikersnaam-wachtwoord.png?nolink&500|Log in op Mijn Antagonist.}} 
 + 
 +**2.** Ga in het menu naar '**Administratie**'. 
 + 
 +{{https://www.antagonist.nl/help/_media/admin/changepwma1.png?nolink|Klik op 'Administratie'.}} 
 + 
 +**3.** Klik onder '**Betaling en Verlenging**' op '**Bekijken**'. 
 + 
 +{{:nl:admin:myantagonist:administration:mijn-antagonist-verlengmethode-bekijken.png?nolink&500|Bekijk de gekozen verlengmethode in Mijn Antagonist.}} 
 + 
 +**4.** Kies hier de gewenste verlengmethode door op '**Methode kiezen**' te klikken. 
 + 
 +{{:nl:admin:myantagonist:administration:mijn-antagonist-automatisch-verlengen-kiezen.png?nolink|Kies het gewenste rekeningnummer voor automatisch verlengen.}} 
 + 
 +**5.** Controleer je gegevens en ga akkoord met de machtiging. Je krijgt erna -mail een bevestiging van de wijziging  per e-mail. 
 + 
 +Het kan het zijn dat er meteen een bestelling voor de verlenging van een aantal producten wordt aangemaakt. Dit gaat dan om producten, waarvan de verloopdatum te dichtbij in de toekomst ligt om vanzelf te kunnen worden verlengd. Deze order moet je dan dus nog wel handmatig voldoen.
  
 ===== Rekeningnummer wijzigen ===== ===== Rekeningnummer wijzigen =====
-Het instellen van automatisch verlengen kan alleen met een rekeningnummer dat bij ons bekend is. Is je rekeningnummer bekend binnen Mijn Antagonist, maar wordt er nu een ander rekeningnummer gebruikt, dan wijzig je het als volgt:+Automatisch verlengen kan alleen met een rekeningnummer dat bij ons bekend is. Is je rekeningnummer binnen Mijn Antagonist aanwezig en wordt er nu een ander nummer gebruikt, dan wijzig je het als volgt
 + 
 +**1.** Ga naar '**Administratie**'. 
 + 
 +{{https://www.antagonist.nl/help/_media/admin/changepwma1.png?nolink|Klik op 'Administratie'.}} 
 + 
 +**2.** Klik onder '**Betaling en Verlenging**' op '**Bekijken**'. 
 + 
 +{{:nl:admin:myantagonist:administration:mijn-antagonist-automatisch-gekozen.png?nolink&500|Klik op 'Bekijken'.}} 
 + 
 +**3.** Klik op '**Methode kiezen**' bij het rekeningnummer dat je voor toekomstige automatische verlengingen wilt gebruiken. 
 + 
 +{{:nl:admin:myantagonist:administration:rekening-nummer-wijzigen-mijn-antagonist.png?nolink|Een rekeningnummer wijzigen in Mijn Antagonist.}} 
 + 
 +===== Rekeningnummer toevoegen ===== 
 +Staat het rekeningnummer dat je wil gebruiken nog niet in ons systeem, dan is een rekeningnummerverificatie nodig. We moeten controleren dat een rekeningnummer van jou en actief is, voordat het kan worden ingesteld. 
 + 
 +**1.** Ga in het menu naar '**Administratie**'. 
 + 
 +{{https://www.antagonist.nl/help/_media/admin/changepwma1.png?nolink|Klik op 'Administratie'.}} 
 + 
 +**2.** Klik onder '**Betaling en Verlenging**' op '**Bekijken**'. 
 + 
 +{{:nl:admin:myantagonist:administration:mijn-antagonist-verlengmethode-bekijken.png?nolink&500|Bekijk de gekozen verlengmethode in Mijn Antagonist.}} 
 + 
 +**3.** Kies de optie '**Rekeningnummer toevoegen**'
  
-    Ga naar '**Administratie**'. +{{:nl:admin:myantagonist:administration:mijn-antagonist-rekeningnummerverificatie.png?nolink|Een nieuw nummer toevoegen met een rekeningnummerverificatie.}}
-    Klik onder '**Betaling en Verlenging**' op '**Bekijken**'. +
-    - Klik op '**Methode kiezen**' bij het rekeningnummer dat je voor toekomstige automatische verlengingen wilt gebruiken.+
  
-Als graag een “nieuw” rekeningnummer wil gebruiken dat nog niet bij ons bekend is, dan zijn de volgende stappen van belang:+**4.** Plaats de bestelling en rond ter verificatie de iDEAL-transactie van € 0,01 af. 
  
-  - [[nl:admin:renew:renew|Stel een order op]] om je producten te verlengen en zet de betaling door vanaf het nieuwe rekeningnummer. +{{:nl:admin:myantagonist:administration:mijn-antagonist-verificatie-bestelling.png?nolink|Plaats de bestelling en rond ter verificatie de iDEAL-transactie van € 0,01 af.}}
-  Na het verwerken van de betaling is het rekeningnummer bij ons bekend en kun je het instellen om te gebruiken voor toekomstige automatische verlengingen. Dit gaat bij '**Administratie**' > '**Betaling en Verlenging**' > '**Bekijken**'.+
  
-Je vraagt je misschien af: waarom kan dit niet gewoon direct? Dat heeft met veiligheid en privacy te maken. We moeten immers controleren dat een rekeningnummer van jou en actief isvoordat we het voor automatisch verlengen kunnen gebruiken.+Nadat je dit hebt gedaanwordt het nummer dat je tijdens de transactie hebt gebruikt vanzelf ingesteld voor toekomstige verlengbestellingen.
 

Sterren Domeinnaam: 5 sterren uit 4.803 reviews

320.000+ domeinnamen geregistreerd.
Bij de beste registrars in MT1000 en Emerce 100.

Geen cookies