Hoe stop ik het verlengen van mijn producten?
Heb je voor een product automatisch verlengen ingeschakeld en wil je deze niet voor een volgende periode verlengen? Je kunt dan in Mijn Antagonist de onderstaande stappen doorlopen.
Volg deze stappen alleen als automatisch verlengen nog geen verlengorder voor het product heeft opgesteld. Is dat wel zo of heeft de incasso al plaatsgevonden, neem dan contact op met Support voor de mogelijkheden.
1. Log in op Mijn Antagonist.
2. Ga in het menu naar de optie 'Producten'.
3. Klik op het product waarvoor je de verlenging wilt stopzetten.
4. Ga in het vak 'Beheer' naar 'Verlenging stopzetten'.
5. Selecteer de optie 'Niet verlengen' en klik op 'Opslaan'.
Het product verloopt zo op de huidige verloopdatum. Is er al een automatische verlengorder geplaatst of heeft de incasso plaatsgevonden, dan verloopt het op de huidige verloopdatum plus een jaar. Klik in Mijn Antagonist bovenaan in het menu op 'Bestellen' om te zien of er lopende bestellingen zijn.
