Het enorme succes van het .SHOP domein!

De extensie .SHOP is alweer ruim een jaar beschikbaar voor registratie. Waar veel nieuwe domeinextensies achterblijven op de verwachtingen is het .SHOP domein al vanaf dag één een groot succes! Maar hoe is deze extensie eigenlijk tot stand gekomen? We hebben daarom alles wat je moet weten over .SHOP met een infographic in beeld gebracht.

Het enorme succes van het .SHOP domein!

Verder lezen

Freud en het web: de psyche van de online shopper in 65 statistieken!

Meer dan de helft van online shoppers verlaat een website om nooit meer terug te keren, louter vanwege een slecht design. Gelukkig is daar wel iets aan te doen. Ben je webdesigner of shop je wel eens online? Lees dan in de infographic meer over de psyche van de online shopper. Ontdek waarom je misschien wel klanten verliest!

De psyche van de online shopper in 65 statistieken!

Woord vooraf

Bram Schuijten werkt als digital marketeer en schrijft graag over tech, mobile commerce en ondernemerschap. Als schrijver en onderzoeker doet hij het graag ‘net iets anders dan de rest’. In dit artikel geeft hij tips om je bezoekers langer op je website te houden. De infographic is daarom erg handig voor mensen die een eigen webshop hebben of willen starten!

Generatiekloof

Wat blijkt? Verbeteringen in de gebruikersvriendelijkheid, zoals de laadsnelheid, veilige betaalsystemen en zelfs de verkoopvoorwaarden dragen allemaal bij aan hogere verkoopcijfers. 27% van 20- tot 30-jarigen doen geen poging een slechte online shop-ervaring samen met de klantenservice op te lossen. Zij komen gewoon niet meer terug. Voor babyboomers is dat slechts 13%.

Met de nieuwe generatie worden andere communicatiekanalen relevant. Was klantenservice vanouds een telefonisch verhaal, chat neemt inmiddels ook een belangrijke plaats in. Live chat verhoogt de conversie van b2b-klanten met maar liefst een vijfde!

Getuigenissen veranderen kijkers in kopers

Tevreden klanten helpen, door middel van getuigenissen en reviews, nieuwe klanten aan te trekken. Reviews online dragen bij aan een hogere klantwaardering. Zij veranderen 34% van kijkers in kopers. Dat is gratis reclame! In de winkel leest 27% recensies over producten en merken op hun smartphone. 44% van klanten vindt dat die recensies niet ouder dan een maand mogen zijn. Verder lezen

Aan de slag met Magento 2!

Vorige week 20 tips voor je webshop, deze week blijven we in de e-commerce hangen. Eerder bespraken we hoe je Magento eenvoudig op een pakket bij ons kan installeren. Inmiddels hebben de ontwikkelaars van Magento versie 2 van hun welbekende e-commerce-applicatie uitgebracht. Laten we daarom eens kijken wat deze nieuwe versie met zich meebrengt!

Aan de slag met Magento 2: haal het maximale uit je webshop!

MySQL vs. MariaDB

Zowel Magento 1 als 2 was al beschikbaar bij ons binnen Installatron. Echter, versie 2 werd tot nu toe nog niet volledig ondersteund op ons platform. Deze nieuwe versie stelt namelijk als systeemeis dat MySQL 5.6 draait op de server.

Natuurlijk willen we ook jou graag in de gelegenheid stellen om Magento 2 te gebruiken. Recentelijk hebben we daarom MariaDB 10.0 op al onze servers uitgerold. Versie 10.0 van MariaDB komt overeen met de eisen van MySQL 5.6; sterker nog, deze is zelfs beter. Simpel gezegd, goed nieuws! Je kan nu aan de slag kan met versie 2.

Aan de slag met Magento 2: MariaDB Vs. MySQL

Waar moet ik bij installatie van Magento 2 op letten?

Wanneer je Magento 2 via Installatron op je pakket wilt installeren, dien je te zorgen dat je in de PHP-selector een tweetal instellingen correct hebt staan:

1. De modules bcmath, intl en mbstring moeten zijn aangevinkt.
2. De memory_limit dient in ieder geval op 128M te staan. Dit staat standaard op 96M. Magento adviseert zelf minmaal 768M.

Doe je dit niet, dan zal Installatron tijdens de installatie de volgende twee foutmeldingen teruggeven:

1. php-intl-version-minimum v1 (detected: OFF)
2. php-memory-limit 128MB (detected: 96MB)

Je kan de PHP-selector in DirectAdmin onder de categorie ‘Advanced Features’ terugvinden. Daar kun je de modules bcmath, intl en mbstring aanvinken en bij Show PHP Settings de memory_limit ophogen. Vergeet niet de wijzigingen op te slaan door op Save te klikken. Met betrekking tot de PHP-versie zelf, voor Magento 2 adviseren we PHP 7.

Wat is er nieuw?

Nu we het technische gedeelte hebben gehad, over de op vraag wat deze versie nu daadwerkelijk voor jou brengt, de gebruiker. Moet je nu over naar versie 2 wanneer je nog een versie uit de 1.x-tak draait? Allereerst een greep uit deze de grote hoeveelheid vernieuwingen.

Verder lezen

20 tips om jouw webshop te promoten!

Je hebt je webshop afgerond met de WooCommerce-handleiding en wilt direct beginnen met verkopen. Eén van de grootste fouten die veel ondernemers maken, is gaan afwachten tot er eindelijk een keer een product wordt verkocht. Met duidelijke en volledige productomschrijvingen word je zeker een aantal keer gevonden, maar is je uiteindelijke doel niet een stabiele onderneming opzetten waar je je brood mee kunt verdienen?

webshop promoot tips

Wanneer je verwacht dat je effectief aan het promoten bent, omdat je een aantal tweets per week plaatst, dan kom je van een koude kermis thuis. Net zoals er diversiteit wordt toegepast tijdens het ‘linkbuilden’, moet je ook diversiteit toepassen in je marketing. Het bereiken van je klanten, off- en online, is het allerbelangrijkste voor het succes van jouw webwinkel.

Toekomstige klanten moeten weten dat je webshop bestaat en jouw merk gelijk herkennen. Laten we daarom direct beginnen met strategieën die door professionele webshops worden gebruikt.

#1: Lanceer regelmatig acties voor je webshop

actie reclameNatuurlijk heb je hiervoor de social media nodig en zul je een basis moeten creëren, waarop je jouw berichten kunt delen. Nieuwe en aantrekkelijke acties hebben de grootste slagingskans. Denk hierbij niet aan één keer een actie met een goedkopere tas, maar blijf met aantrekkelijke acties op al je sociale kanalen komen. Je wilt dat jouw webshop ‘dé plek’ is voor jouw producten: mensen moeten aan jouw webshop denken indien ze op zoek zijn naar een specifiek product.

Als voorbeeld neem ik de nieuwe pakketten van Antagonist. Het baarde opzien in de hostingwereld: Antagonist was de eerste provider die de kracht en stabiliteit van een eigen server combineerde met de eenvoud en scherpe prijs van shared webhosting. Niet alleen positieve klanten begonnen het te delen op diverse kanalen, maar ook criticasters gingen het delen. De laatste groep was bijvoorbeeld in de veronderstelling dat dit onmogelijk was.

Nu hoor ik je denken: “Is dit wel een goed voorbeeld? Voor een bedrijf als Antagonist is het immers een stuk eenvoudiger om een campagne te starten, aangezien Antagonist al bekend is in Nederland?”

Je moet het bekijken vanuit het standpunt dat ook Antagonist ooit een keer is begonnen zonder dat ook maar iemand wist wie Antagonist was. Interessante en leuke acties worden zelfs opgemerkt door mensen die (nog) niet geïnteresseerd zijn in je producten. De actie moet de ‘WOW-factor’ bezitten. Mensen verspreiden dan vanzelf jouw bedrijfsnaam.

#2: Gebruik e-mail om klanten terug te sturen

e-mail campagneMensen die al eens eerder hebben besteld en tevreden zijn over je product of webshop zijn belangrijke potentiële kopers. E-mail marketing wordt door veel ondernemers zwaar onderschat. Via e-mail marketing kun je veel klanten (die al eens eerder wat gekocht hebben) terugleiden richting je webshop. Het heeft wederom met branding te maken: zorg dat mensen je webshop niet vergeten.

Je kunt het best eenmaal per week een e-mail verzenden met daarin nieuws en nieuwe deals. Geef de mensen die een e-mail openen juist een extra voordeel en leg de nadruk op je nieuwste of best verkochte producten. Spraakmakende en heldere foto’s werken zeker mee met het bepalen van een hoge ‘click-through rate’ (CTR). Verder, de titel is een bepalende factor of jouw e-mail daadwerkelijk geopend wordt. Denk daarom goed na over wat je titel gaat zijn.

Zo kun je dus ook de deals van tip 1 verwerken in de e-mail naar je klanten. Zorg dat er een gevoel ontstaat dat je deze deal niet kan laten lopen. Je kunt zelfs gebruik maken van gratis diensten zoals ‘MailChimp‘, waarmee je snel en eenvoudig e-mails kunt versturen.

#3: Zorg dat je webshop over een blog beschikt

blog voor je webshopHet voordeel van e-commerce-software als WooCommerce is dat de plug-in WordPress als basis gebruikt. Je hebt direct je blogplatform al bij de hand. Nu zul je vast denken: “Waarom een blog? Hoe gaat een blog mij meer sales opleveren?”

Een blog is de ideale manier om je expertise te tonen. Laat zien dat je verstand hebt van zaken en link de artikelen terug naar de producten. Probeer maar eens een informatieve tekst te schrijven over een product zonder dat je de lezer verliest. Een lastige opgave die alleen succesvol is indien je mensen jouw product uitvoerig laat reviewen. Het wordt een stuk eenvoudiger indien je jouw producten kunt koppelen aan evenementen of onderwerpen waar jouw producten voor gebruikt kunnen worden.

Verder lezen

Magento bij Antagonist, tips en een handige installatiehandleiding

Zoals je wellicht eerder hebt gelezen, zijn we een geruime tijd bezig geweest met het ontwikkelen van een nieuw hostingplatform dat we onlangs volledig in gebruik hebben genomen. Dankzij deze nieuwe omgeving kunnen we meer mogelijkheden bieden. We stappen we af van traditionele shared webhosting — dat in onze ogen gebaseerd is op verouderde technologie — en kiezen voor een nieuwe standaard die sneller en veiliger is. Zodoende combineren we in onze nieuwe pakketten de kracht en flexibiliteit van een (managed) VPS met de eenvoud en lage kosten van shared webhosting.

Magento bij Antagonist: e-commerce platform
UPDATE: Magento is nu ook via Installatron beschikbaar. Met slechts een paar klikken installeer je deze handige webshop-software eenvoudig op je webhostingpakket. Je kunt dan tevens automatische updates en back-ups instellen. Superhandig dus! Verderop is een stukje toegevoegd, hoe je Magento in een handomdraai met Installatron installeert.

Dankzij deze nieuwe ontwikkelingen kun je nu ook zwaardere software bij Antagonist hosten, voor bijvoorbeeld webshops en e-commerce. In dit artikel gaan we specifiek in op Magento. Je vindt handige informatie en uitleg over hoe je deze software eenvoudig kunt installeren en configureren op je webhostingpakket.

Eerst niet, nu wel!

Traditionele shared webhosting is niet geschikt voor webshops. Naast dat het niet krachtig en snel genoeg is, kun je er niet van op aan dat je altijd voldoende resources tot je beschikking hebt. Je deelt immers alles met anderen. Tevens wil je een veilige omgeving voor je webwinkel, zodat deze altijd bereikbaar is. Ook dat is bij shared webhosting niet te garanderen, omdat er geen volledige afscherming plaatsvindt.

Waarom kan het nu wel? Ieder pakket wordt op ons nieuwe platform in een soort van afgeschermde container geplaatst en krijgt tevens eigen resources toegewezen (CPU, RAM). Hoe groter het pakket, des te meer je krijgt en hoe krachtiger het wordt. Dat betekent dat je zwaardere software kunt gebruiken. Daarnaast kan je pakket flexibel meegroeien als de producten en bezoekers van je webshop flink toenemen. Je kunt dus vanaf nu probleemloos Magento installeren en alle mogelijkheden hiervan volledig benutten.

Welk pakket heb je nodig voor Magento?

Magento stelt erg hoge eisen qua PHP-geheugenverbruik; namelijk 256 MB tot 512 MB als PHP memory limit per proces. Je kunt daarom het beste kiezen voor het Pro-pakket. Dit pakket is perfect voor zakelijke websites en e-commerce. Qua resources krijg je binnen het Pro-Pakket 2 CPU cores en 2048 MB geheugen toegewezen.

Magento bij Antagonist: system requirements

Daarnaast kun je gebruikmaken van drie herstelpunten; als er iets misgaat, dan zetten wij je pakket terug naar de laatste goed-werkende configuratie. Ook wordt je pakket met Patchman proactief beschermd tegen beveiligingslekken. We houden je op de hoogte als we iets ontdekken en dichten het alvorens er malware of ander misbruik kan plaatsvinden.

Waarom Magento?

Magento is een erg krachtige tool voor webshops in alle soorten en maten. Er zijn ontzettend veel mogelijkheden om je webshop gaandeweg uit te breiden en daarmee je online succes te laten groeien. Vanwege de vele opties vereist Magento wel een krachtige infrastructuur. Zodoende is Magento in combinatie met onze nieuwe webhostingpakketten perfect voor het opzetten van een snelle, professionele en veilige webshop.

Magento bij Antagonist: de voordelen

De 10 voordelen van Magento

  • Magento is één van de populairste CMS’en voor e-commerce; 26% van alle webshops gebruikt het.
  • Dankzij het grote aantal gebruikers en ontwikkelaars zijn er een heleboel extensies en thema’s beschikbaar om jouw webshop een unieke tint te geven.
  • Regelmatig worden er nieuwe updates uitgerold, zodat je constant up-to-date bent en gebruik kunt maken van de laatste mogelijkheden.

Verder lezen