Het enorme succes van het .SHOP domein!

De extensie .SHOP is alweer ruim een jaar beschikbaar voor registratie. Waar veel nieuwe domeinextensies achterblijven op de verwachtingen is het .SHOP domein al vanaf dag één een groot succes! Maar hoe is deze extensie eigenlijk tot stand gekomen? We hebben daarom alles wat je moet weten over .SHOP met een infographic in beeld gebracht.

Het enorme succes van het .SHOP domein!

De lange weg van idee naar beschikbaarheid

Het idee van een .SHOP domein valt helemaal terug te leiden naar het jaar 1999, toen hiervoor een verzoek werd ingediend bij het International Assets Holding Corporation (IAHC). Het zou echter nog vele jaren duren, voordat het .SHOP domein definitief geveild zou worden en voor algemeen gebruik beschikbaar zou zijn.

Leuk om te weten, is dat ook grote ondernemingen, zoals Google en Amazon, een gooi hebben gedaan naar de rechten om het domein uit te mogen geven. Uiteindelijk hebben ze het af moeten leggen tegen een registrar uit Japan. GMO Registry kocht .SHOP in januari 2016 voor een slordige $ 41,5 miljoen op een veiling van ICANN (circa € 38,2 miljoen).

De resultaten na de lancering

Velen zaten al jaren te wachten op deze extensie, de eerste resultaten waren dan ook indrukwekkend! Binnen de eerste 30 minuten vonden er wereldwijd bijna 40.000 .SHOP-registraties plaats. In Nederland was er ook direct interesse, we waren op de dag van lancering met 3000 registraties goed voor 7,5% van alle registraties. Niet slecht voor zo’n klein landje!

Verder lezen

Freud en het web: de psyche van de online shopper in 65 statistieken!

Meer dan de helft van online shoppers verlaat een website om nooit meer terug te keren, louter vanwege een slecht design. Gelukkig is daar wel iets aan te doen. Ben je webdesigner of shop je wel eens online? Lees dan in de infographic meer over de psyche van de online shopper. Ontdek waarom je misschien wel klanten verliest!

De psyche van de online shopper in 65 statistieken!

Woord vooraf

Bram Schuijten werkt als digital marketeer en schrijft graag over tech, mobile commerce en ondernemerschap. Als schrijver en onderzoeker doet hij het graag ‘net iets anders dan de rest’. In dit artikel geeft hij tips om je bezoekers langer op je website te houden. De infographic is daarom erg handig voor mensen die een eigen webshop hebben of willen starten!

Generatiekloof

Wat blijkt? Verbeteringen in de gebruikersvriendelijkheid, zoals de laadsnelheid, veilige betaalsystemen en zelfs de verkoopvoorwaarden dragen allemaal bij aan hogere verkoopcijfers. 27% van 20- tot 30-jarigen doen geen poging een slechte online shop-ervaring samen met de klantenservice op te lossen. Zij komen gewoon niet meer terug. Voor babyboomers is dat slechts 13%.

Met de nieuwe generatie worden andere communicatiekanalen relevant. Was klantenservice vanouds een telefonisch verhaal, chat neemt inmiddels ook een belangrijke plaats in. Live chat verhoogt de conversie van b2b-klanten met maar liefst een vijfde!

Getuigenissen veranderen kijkers in kopers

Tevreden klanten helpen, door middel van getuigenissen en reviews, nieuwe klanten aan te trekken. Reviews online dragen bij aan een hogere klantwaardering. Zij veranderen 34% van kijkers in kopers. Dat is gratis reclame! In de winkel leest 27% recensies over producten en merken op hun smartphone. 44% van klanten vindt dat die recensies niet ouder dan een maand mogen zijn. Verder lezen

Aan de slag met Magento 2!

Vorige week 20 tips voor je webshop, deze week blijven we in de e-commerce hangen. Eerder bespraken we hoe je Magento eenvoudig op een pakket bij ons kan installeren. Inmiddels hebben de ontwikkelaars van Magento versie 2 van hun welbekende e-commerce-applicatie uitgebracht. Laten we daarom eens kijken wat deze nieuwe versie met zich meebrengt!

Aan de slag met Magento 2: haal het maximale uit je webshop!

MySQL vs. MariaDB

Zowel Magento 1 als 2 was al beschikbaar bij ons binnen Installatron. Echter, versie 2 werd tot nu toe nog niet volledig ondersteund op ons platform. Deze nieuwe versie stelt namelijk als systeemeis dat MySQL 5.6 draait op de server.

Natuurlijk willen we ook jou graag in de gelegenheid stellen om Magento 2 te gebruiken. Recentelijk hebben we daarom MariaDB 10.0 op al onze servers uitgerold. Versie 10.0 van MariaDB komt overeen met de eisen van MySQL 5.6; sterker nog, deze is zelfs beter. Simpel gezegd, goed nieuws! Je kan nu aan de slag kan met versie 2.

Aan de slag met Magento 2: MariaDB Vs. MySQL

Waar moet ik bij installatie van Magento 2 op letten?

Wanneer je Magento 2 via Installatron op je pakket wilt installeren, dien je te zorgen dat je in de PHP-selector een tweetal instellingen correct hebt staan:

1. De modules ‘intl’ en ‘mbstring’ moeten zijn aangevinkt.
2. De ‘memory_limit’ dient in ieder geval op ‘128M’ te staan. Dit staat standaard op ’96M’. Magento zelf adviseert minimaal ‘768M’.

Doe je dit niet, dan zal Installatron tijdens de installatie de volgende twee foutmeldingen teruggeven:

1. php-intl-version-minimum v1 (detected: OFF)
2. php-memory-limit 128MB (detected: 96MB)

Je kan de PHP-selector in DirectAdmin onder de categorie ‘Advanced Features’ terugvinden. Daar kan je de modules ‘intl’ en ‘mbstring’ aanvinken waar je bij ‘Show PHP Settings’ de ‘memory_limit’ kan ophogen. Vergeet niet de wijzigingen op te slaan door op ‘Save’ te klikken. Met betrekking tot de PHP-versie zelf: voor Magento 2 adviseren we PHP 7.

Wat is er nieuw?

Nu we het technische gedeelte hebben gehad, over de op vraag wat deze versie nu daadwerkelijk voor jou brengt, de gebruiker. Moet je nu over naar versie 2 wanneer je nog een versie uit de 1.x-tak draait? Allereerst een greep uit deze de grote hoeveelheid vernieuwingen.

Verder lezen

20 tips om jouw webshop te promoten!

Je hebt je webshop afgerond met de WooCommerce-handleiding en wilt direct beginnen met verkopen. Eén van de grootste fouten die veel ondernemers maken, is gaan afwachten tot er eindelijk een keer een product wordt verkocht. Met duidelijke en volledige productomschrijvingen word je zeker een aantal keer gevonden, maar is je uiteindelijke doel niet een stabiele onderneming opzetten waar je je brood mee kunt verdienen?

webshop promoot tips

Wanneer je verwacht dat je effectief aan het promoten bent, omdat je een aantal tweets per week plaatst, dan kom je van een koude kermis thuis. Net zoals er diversiteit wordt toegepast tijdens het ‘linkbuilden’, moet je ook diversiteit toepassen in je marketing. Het bereiken van je klanten, off- en online, is het allerbelangrijkste voor het succes van jouw webwinkel.

Toekomstige klanten moeten weten dat je webshop bestaat en jouw merk gelijk herkennen. Laten we daarom direct beginnen met strategieën die door professionele webshops worden gebruikt.

#1: Lanceer regelmatig acties voor je webshop

actie reclameNatuurlijk heb je hiervoor de social media nodig en zul je een basis moeten creëren, waarop je jouw berichten kunt delen. Nieuwe en aantrekkelijke acties hebben de grootste slagingskans. Denk hierbij niet aan één keer een actie met een goedkopere tas, maar blijf met aantrekkelijke acties op al je sociale kanalen komen. Je wilt dat jouw webshop ‘dé plek’ is voor jouw producten: mensen moeten aan jouw webshop denken indien ze op zoek zijn naar een specifiek product.

Als voorbeeld neem ik de nieuwe pakketten van Antagonist. Het baarde opzien in de hostingwereld: Antagonist was de eerste provider die de kracht en stabiliteit van een eigen server combineerde met de eenvoud en scherpe prijs van shared webhosting. Niet alleen positieve klanten begonnen het te delen op diverse kanalen, maar ook criticasters gingen het delen. De laatste groep was bijvoorbeeld in de veronderstelling dat dit onmogelijk was.

Nu hoor ik je denken: “Is dit wel een goed voorbeeld? Voor een bedrijf als Antagonist is het immers een stuk eenvoudiger om een campagne te starten, aangezien Antagonist al bekend is in Nederland?”

Je moet het bekijken vanuit het standpunt dat ook Antagonist ooit een keer is begonnen zonder dat ook maar iemand wist wie Antagonist was. Interessante en leuke acties worden zelfs opgemerkt door mensen die (nog) niet geïnteresseerd zijn in je producten. De actie moet de ‘WOW-factor’ bezitten. Mensen verspreiden dan vanzelf jouw bedrijfsnaam.

#2: Gebruik e-mail om klanten terug te sturen

e-mail campagneMensen die al eens eerder hebben besteld en tevreden zijn over je product of webshop zijn belangrijke potentiële kopers. E-mail marketing wordt door veel ondernemers zwaar onderschat. Via e-mail marketing kun je veel klanten (die al eens eerder wat gekocht hebben) terugleiden richting je webshop. Het heeft wederom met branding te maken: zorg dat mensen je webshop niet vergeten.

Je kunt het best eenmaal per week een e-mail verzenden met daarin nieuws en nieuwe deals. Geef de mensen die een e-mail openen juist een extra voordeel en leg de nadruk op je nieuwste of best verkochte producten. Spraakmakende en heldere foto’s werken zeker mee met het bepalen van een hoge ‘click-through rate’ (CTR). Verder, de titel is een bepalende factor of jouw e-mail daadwerkelijk geopend wordt. Denk daarom goed na over wat je titel gaat zijn.

Zo kun je dus ook de deals van tip 1 verwerken in de e-mail naar je klanten. Zorg dat er een gevoel ontstaat dat je deze deal niet kan laten lopen. Je kunt zelfs gebruik maken van gratis diensten zoals ‘MailChimp‘, waarmee je snel en eenvoudig e-mails kunt versturen.

#3: Zorg dat je webshop over een blog beschikt

blog voor je webshopHet voordeel van e-commerce-software als WooCommerce is dat de plug-in WordPress als basis gebruikt. Je hebt direct je blogplatform al bij de hand. Nu zul je vast denken: “Waarom een blog? Hoe gaat een blog mij meer sales opleveren?”

Een blog is de ideale manier om je expertise te tonen. Laat zien dat je verstand hebt van zaken en link de artikelen terug naar de producten. Probeer maar eens een informatieve tekst te schrijven over een product zonder dat je de lezer verliest. Een lastige opgave die alleen succesvol is indien je mensen jouw product uitvoerig laat reviewen. Het wordt een stuk eenvoudiger indien je jouw producten kunt koppelen aan evenementen of onderwerpen waar jouw producten voor gebruikt kunnen worden.

Verder lezen

Magento bij Antagonist, tips en een handige installatiehandleiding

Zoals je wellicht eerder hebt gelezen, zijn we een geruime tijd bezig geweest met het ontwikkelen van een nieuw hostingplatform dat we onlangs volledig in gebruik hebben genomen. Dankzij deze nieuwe omgeving kunnen we meer mogelijkheden bieden. We stappen we af van traditionele shared webhosting — dat in onze ogen gebaseerd is op verouderde technologie — en kiezen voor een nieuwe standaard die sneller en veiliger is. Zodoende combineren we in onze nieuwe pakketten de kracht en flexibiliteit van een (managed) VPS met de eenvoud en lage kosten van shared webhosting.

Magento bij Antagonist: e-commerce platform
UPDATE: Magento is nu ook via Installatron beschikbaar. Met slechts een paar klikken installeer je deze handige webshop-software eenvoudig op je webhostingpakket. Je kunt dan tevens automatische updates en back-ups instellen. Superhandig dus! Verderop is een stukje toegevoegd, hoe je Magento in een handomdraai met Installatron installeert.

Dankzij deze nieuwe ontwikkelingen kun je nu ook zwaardere software bij Antagonist hosten, voor bijvoorbeeld webshops en e-commerce. In dit artikel gaan we specifiek in op Magento. Je vindt handige informatie en uitleg over hoe je deze software eenvoudig kunt installeren en configureren op je webhostingpakket.

Eerst niet, nu wel!

Traditionele shared webhosting is niet geschikt voor webshops. Naast dat het niet krachtig en snel genoeg is, kun je er niet van op aan dat je altijd voldoende resources tot je beschikking hebt. Je deelt immers alles met anderen. Tevens wil je een veilige omgeving voor je webwinkel, zodat deze altijd bereikbaar is. Ook dat is bij shared webhosting niet te garanderen, omdat er geen volledige afscherming plaatsvindt.

Waarom kan het nu wel? Ieder pakket wordt op ons nieuwe platform in een soort van afgeschermde container geplaatst en krijgt tevens eigen resources toegewezen (CPU, RAM). Hoe groter het pakket, des te meer je krijgt en hoe krachtiger het wordt. Dat betekent dat je zwaardere software kunt gebruiken. Daarnaast kan je pakket flexibel meegroeien als de producten en bezoekers van je webshop flink toenemen. Je kunt dus vanaf nu probleemloos Magento installeren en alle mogelijkheden hiervan volledig benutten.

Welk pakket heb je nodig voor Magento?

Magento stelt erg hoge eisen qua PHP-geheugenverbruik; namelijk 256 MB tot 512 MB als PHP memory limit per proces. Je kunt daarom het beste kiezen voor het Pro-pakket. Dit pakket is perfect voor zakelijke websites en e-commerce. Qua resources krijg je binnen het Pro-Pakket 2 CPU cores en 2048 MB geheugen toegewezen.

Magento bij Antagonist: system requirements

Daarnaast kun je gebruikmaken van drie herstelpunten; als er iets misgaat, dan zetten wij je pakket terug naar de laatste goed-werkende configuratie. Ook wordt je pakket met Patchman proactief beschermd tegen beveiligingslekken. We houden je op de hoogte als we iets ontdekken en dichten het alvorens er malware of ander misbruik kan plaatsvinden.

Waarom Magento?

Magento is een erg krachtige tool voor webshops in alle soorten en maten. Er zijn ontzettend veel mogelijkheden om je webshop gaandeweg uit te breiden en daarmee je online succes te laten groeien. Vanwege de vele opties vereist Magento wel een krachtige infrastructuur. Zodoende is Magento in combinatie met onze nieuwe webhostingpakketten perfect voor het opzetten van een snelle, professionele en veilige webshop.

Magento bij Antagonist: de voordelen

De 10 voordelen van Magento

  • Magento is één van de populairste CMS’en voor e-commerce; 26% van alle webshops gebruikt het.
  • Dankzij het grote aantal gebruikers en ontwikkelaars zijn er een heleboel extensies en thema’s beschikbaar om jouw webshop een unieke tint te geven.
  • Regelmatig worden er nieuwe updates uitgerold, zodat je constant up-to-date bent en gebruik kunt maken van de laatste mogelijkheden.

Verder lezen

Webshop maken? Direct met WordPress en WooCommerce!

In het eerste deel van de WooCommerce-handleiding heb ik jullie laten zien hoe je eenvoudig een webwinkel kunt starten zonder al teveel technische kennis. Heb je nog helemaal geen ervaring met WooCommerce dan is het verstandig dat je eerst deel 1 doorleest. In het tweede deel gaan we de lat iets hoger leggen en laat ik zien hoe je gemakkelijk jouw WooCommerce-webshop nog professioneler kunt instellen!

WooCommerce webshop opzetten

Webshop beginnen, maar nog geen ervaring met WooCommerce?

In het eerste gedeelte van de webshop handleiding hebben we onderstaande onderdelen behandeld:

  • Het installeren van de plug-ins.
  • Het standaard instellen van je webwinkel.
  • Het aanmaken van categorieën.
  • Het aanmaken van eenvoudige producten.

Heb je nog geen ervaring met het opzetten van een WordPress webshop dan is het zeker aan te raden om eerst deel 1 goed door te nemen. Indien je meer wilt leren over het efficiënt instellen van variabele producten en verzendkosten, lees dan onderstaand artikel.


In het tweede gedeelte ga ik een aantal mogelijkheden met je doornemen die door veel professionals gebruikt worden:

Direct je shop beginnen?

Start je eigen webshop!
Nu vanaf € 2,09 per maand.


1. Het aanmaken van “Variabele producten” voor een WordPress webshop.

Een variabel product geeft je de mogelijkheid om diverse variaties van het product aan te bieden. Als je bijvoorbeeld een T-shirt verkoopt dan is het vrij logisch dat je het T-shirt in diverse kleuren en maten aanbiedt. Dit noemt men een variabel product. We gaan de producten dus zo instellen dat jij diverse maten / kleuren kunt aanbieden tegen dezelfde prijs of eventueel een andere prijs.

Variabele producten WooCommerce

Ik ga er even vanuit dat de basisconfiguratie van je WordPress webshop uit deel 1 nog steeds hetzelfde is (WordPress webshop). Voordat we de producten weer kunnen aanmaken is het belangrijk dat je over een categorie beschikt. Ik noem de categorie: “T-shirts”.  Een categorie kun je aanmaken via “Producten” > “Categorie”.

Verder lezen

PrestaShop, begin je eigen webwinkel bij Antagonist! Het complete stappenplan

Een aantal maanden geleden heb ik jullie laten zien hoe je gemakkelijk een webshop op kunt zetten met behulp van WordPress en WooCommerce. Deze keer ga ik jullie laten zien hoe je gemakkelijk een PrestaShop-webshop installeert en configureert.

Prestashop

Wat is het verschil tussen PrestaShop en WooCommerce?

WooCommerce is een plug-in, waarmee je eenvoudig een WordPress-website (CMS) kunt uitbreiden met een webshop. PrestaShop is een stuk software wat dient als een volledige webshop en niet als een contentmanagementsysteem. Wil je bijvoorbeeld een bedrijfswebsite uitbreiden met een webshop dan kun je beter kiezen voor een WordPress-website in combinatie met WooCommerce-webshop. Wil je een website die volledig dient als webshop (geen extra’s), dan kun je kiezen voor het volledige systeem van PrestaShop.

Het stappenplan voor het starten van een webwinkel

1. PrestaShop-hosting bij Antagonist

Bij Antagonist heb je de keuze uit een aantal pakketten. Alle pakketten zijn geschikt voor het hosten van een PrestaShop-webshop. Voor kleinschalige webshops is een Basic-pakket zeer geschikt. Denk je dat je snel gaat groeien dan kun je kiezen voor een Unlimited-pakket. Het is overigens altijd nog mogelijk om te switchen van een Basic- naar een Unlimited-pakket. Leg nu direct je pakket en domeinnaam vast!

2. Installatie van PrestaShop met behulp van Installatron

Wanneer je een pakket hebt aangeschaft bij Antagonist dan heb je de mogelijkheid om PrestaShop te installeren. Dat kan dankzij Installatron met een paar klikken. Meer informatie over software installeren met Installatron vind je hier.

Direct je webshop online?

Start eenvoudig en snel je eigen webshop bij Antagonist! 


2.1 Waar vind ik Installatron bij Antagonist?

Nadat je de hosting hebt afgesloten bij Antagonist heb je de mogelijkheid om in te loggen via Mijn Antagonist.

Inloggen Antagonist Eenmaal ingelogd klik je op “Producten” bovenaan in de navigatiebalk. Je krijgt nu je pakket te zien. Je ziet twee producten: “jouw hosting” + “jouw domeinnaam”.

Hosting-pakket

Verder lezen

Webshop beginnen? Met WordPress en WooCommerce!

Er worden steeds meer producten online verkocht en veel ondernemers starten een eigen webshop. Tegenwoordig kun je zelf eenvoudig en goedkoop een webshop starten met behulp van WordPress en de gratis plug-in WooCommerce. Je ziet vaak dat veel mensen het beheren van een webshop lastig vinden, maar in dit artikel laten we je zien dat het implementeren en het beheren helemaal niet moeilijk hoeft te zijn.

UPDATE: bekijk nu ook deel 2 van de handleiding! Hierin wordt besproken hoe je efficiënt je producten kunt versturen en hoe je de verzendkosten hiervoor kunt berekenen.

Webshop beginnen: WordPress-webshop met WooCommerce

Een andere belangrijke factor, voor een succesvolle webshop, is een gestructureerde afhandeling van het logistieke proces en het optimaal inrichten van je webshop. Zorg ervoor dat er een duidelijk structuur in je handelingen zit. Bereid je voor en probeer een antwoord te hebben op ieder (mogelijk) probleem dat kan ontstaan (retour en kwaliteit). Een goed begin is immers het halve werk.

Webshop beginnen? Waar moet je op letten?

Dit artikel is handig als naslagwerk bij het opzetten van een webshop met bijvoorbeeld WordPress. Aan de hand van een aantal voorbeelden worden alle belangrijke onderdelen besproken. Let op, dit artikel is dus slechts een schets van de belangrijkste mogelijkheden, elke situatie is uniek en dient op eigen wijze te worden bepaald.

Direct je webshop online?

Start eenvoudig en snel een webshop!


Om duidelijkheid te creëren beginnen we met het bepalen van je online structuur. Als voorbeeld zal ik een webshop opzetten voor een kledingwinkel, genaamd “Antagonist Kleding Shop”. Een veel voorkomende fout is dat iemand direct start met het bouwen van een webshop, terwijl er veel factoren zijn waar je voorafgaand rekening mee moet houden. Hieronder een globale structuur en inventarisatie van deze factoren.

Zoals je ziet een vrij uitgebreide lijst, daarom starten we eerst, voordat we een webshop downloaden en implementeren, met het uitwerken van een concept op papier.

1. Het bepalen van de structuur van jouw webwinkel

Als voorbeeld neem ik dus de kledingshop “Antagonist Kleding Shop”, ik heb een goed gevulde winkel met verschillende artikelen, zoals broeken van G-Star, truien van Tommy Hilfiger, verschillende merken t-shirts, etc. Zodoende lijkt het logisch dat ik mijn artikelen onderverdeel in categorieën. Hieronder een lijst van de categorieën die ik als voorbeeld voor dit artikel heb bedacht.


Broeken
G-star RAW
	Naam broek en model #1 (5)
	Aanwezig:
		Small (2)
		Medium (2)
		Large (0)
		Extra Large (1)

	Naam broek en model #2 (10)
	Aanwezig:
		Small (5)
		Medium (2)
		Large (3)
		Extra Large (0)

	Naam broek en model #3 (8)
	Aanwezig:
		Small (5)
		Medium (2)
		Large (3)
		Extra Large (0)

PME-Legend
	Naam broek en model #1 (8)
	Aanwezig:
		Small (2)
		Medium (2)
		Large (3)
		Extra Large (1)

	Naam broek en model #2 (15)
	Aanwezig:
		Small (5)
		Medium (6)
		Large (2)
		Extra Large (2)

	Naam broek en model #3 (8)
	Aanwezig:
		Small (5)
		Medium (2)
		Large (3)
		Extra Large (0)

Op deze manier heb je een duidelijk overzicht van welke artikelen er binnen je assortiment  aanwezig zijn. Zorg ervoor dat je een overzicht hebt klaarliggen van de SKU-gegevens, SKU staat voor “Stock Keeping Unit” en is een uniek identificatienummer voor je eigen beheer, zodat je elk product gemakkelijk kunt herkennen. Zo ontstaat er geen verwarring, want producten met dezelfde SKU zijn niet mogelijk.

Verder lezen