Extreme korting op hosting en upgrades van Black Friday tot Cyber Monday!

Op zoek naar deals? Hier zijn ze! Van Black Friday (24 november) tot Cyber Monday (27 november) profiteer jij van extreme kortingen op de aanschaf van hosting en upgrades. Nieuwe hostingpakketten gaan met 60% korting over de toonbank en upgrades zijn spotgoedkoop of zelfs gratis. Alsof dat niet genoeg is, registreer je in november ook nog eens kosteloos .NU-domeinnamen. Grijp je kans en start supervoordelig!

Extreme kortingen op hosting en upgrades van Black Friday tot Cyber Monday!

Verder lezen

Metaforen in technische ondersteuning: verhelderend of juist verwarrend?

Wanneer je contact opneemt met de support van Antagonist, dan is het niet prettig dat je als beginnende webbouwer overladen wordt met allemaal nieuwe, vreemde termen. Aan de andere kant, als ervaren klant zit je ook niet te wachten op informatie die je al kunt dromen. Metaforen gebruiken in je uitleg: helpt dat dan of juist niet?

Metaforen gebruiken bij klantondersteuning: verhelderend of juist verwarrend?

Nu ik vaker te maken krijg met het beantwoorden van vragen die technisch van aard zijn, wordt het ook steeds moeilijker om in te schatten welke technische kennis een klant tot zijn beschikking heeft. Daardoor ben ik gaan nadenken over de beste manier om verschil in kennis te overbruggen. Eén van mijn favoriete manieren om op een vriendelijke manier uitleg te geven over webhosting is het gebruik van metaforen. Tijd om ze eens nader te bekijken.

Kennisvloek

Nu mijn eigen kennis over webhosting wordt uitgebreid, worden steeds meer begrippen vanzelfsprekend. Ik vorm hier een eigen beeld bij met associaties naar andere begrippen.

Verder lezen

Van oud naar nieuw: hoe verander ik de domeinnaam van mijn WordPress-website?

Je bent al een tijdje aan de slag met je WordPress-website. Alles gaat lekker, de woorden voor je blogartikelen vloeien uit de spreekwoordelijke pen en bovenal, het zonnetje schijnt. Ineens krijg je een ingeving: “Wow, deze domeinnaam sluit veel beter aan bij mijn website!” Gelijk schieten er vragen door je hoofd: “Hoe kan ik de domeinnaam veranderen, is de domeinnaam nog vrij en hoe kan ik het dan als hoofddomein voor mijn website instellen?”

Van oud naar nieuw: hoe verander ik de domeinnaam van mijn WordPress-website?

Verder lezen