Met Jochem breiden we Support verder uit!

Begin 2022 begon mijn avontuur bij Antagonist. Altijd even spannend natuurlijk, zo’n eerste werkdag. Zelf had ik nooit gedacht dat ik bij de helpdesk van een webhostingbedrijf terecht zou komen. Toch leer je over de jaren heen nog wel eens wat… Zo kwam ik erachter wat ik niet wilde en vooral ook wat wel. Duidelijkheid, transparantie en kwaliteit vind ik persoonlijk erg belangrijk. Dat zag ik terug bij Antagonist en motiveerde me om te solliciteren. Gelukkig met succes!

Jochem, onze nieuwe aanwinst voor Support.

Wat begon met een krantenwijk

Op mijn dertiende begon ik ooit als krantenjongen. Heel eerlijk, daar haalde ik niet altijd het levensgeluk uit. Het verdiende weinig, de brievenbussen in mijn wijk lagen ver uit elkaar en het weer zat nooit een keertje mee. In december was echter er altijd een lichtpuntje. Toen mocht ik aanbellen om iedereen fijne feestdagen te wensen (met natuurlijk de hoop op een beetje fooi). Een aantal mensen waren daadwerkelijk op mij aan het wachten. Voor het eerst merkte ik dat voor sommigen mijn werk toch een verschil maakte en dat voelde goed. Zo kwam ik erachter dat ik mensen helpen eigenlijk heel leuk vond.

Verder lezen

Zelfontwikkeling binnen Antagonist: van meubelmaker naar Team Lead Support!

Inmiddels ben ik alweer bijna vijf jaar werkzaam bij Antagonist. Als afgestudeerd ontwerpend meubelmaker had ik niet gedacht terecht te komen in de hostingwereld. Toch ben ik blij dat dit is gebeurd. Met plezier kijk ik terug op de afgelopen jaren en wat ik allemaal heb geleerd. Het is heel prettig wanneer je binnen een bedrijf kunt groeien. Graag vertel ik je wat meer over hoe ik dit proces bij Antagonist heb ervaren.

Zelfontwikkeling binnen Antagonist: van meubelmaker naar Team Lead Support!

Verder lezen

Met Marco breiden we ons team van experts verder uit!

In september ben ik begonnen op de afdeling Support van Antagonist. Heb je ons onlangs gemaild, dan hebben we misschien al contact gehad. Anders komt dat vast nog. Het is dan leuk dat je de persoon achter de naam een beetje kent. Graag vertel ik je daarom wat meer over mezelf!

Met Marco breiden we ons team van experts verder uit!

Al op jongere leeftijd was ik bezig met computers uit elkaar halen en weer in elkaar zetten. Soms ook slopen natuurlijk… Bovenal was ik nieuwsgierig naar het bouwen van websites. Hoe komt dit alles nu online? Echt een leerschool was er toen niet en daarom probeerde ik het zoveel mogelijk zelf uit te zoeken. Hoewel het ging met enkel HTML en wat ingebakken CSS, was het telkens opnieuw een klein wonder wanneer het lukte.

Verder lezen

Sneller persoonlijke hulp via de live chat

Hulp via de live chat kan bij ons al even. Superhandig, met name voor persoonlijk contact en korte vragen! Graag wilden we dan ook de bereikbaarheid ervan maximaliseren. We hebben daarom onze interne processen, regels en aankleding van de chat efficiënter neergezet. Ook hebben we op de vrijdagavond de openingstijden verruimd. Dit alles heeft als resultaat dat we je nu vaker en beter kunnen helpen.

Live chat bij Antagonist.

Verder lezen

Support versterkt zich met Jorien!

Afgelopen februari ben ik begonnen als supporter bij Antagonist. Het zou dus zomaar kunnen dat wij onlangs al contact met elkaar hebben gehad. Graag stel ik me daarom even voor! 

Support versterkt zich met Jorien!

Creativiteit stroomt al van jongs af aan door mijn aderen. Een opleiding tot Grafisch Vormgever aan de Academie voor Media, Art & Performance in ‘s-Hertogenbosch was daarom logisch. Tijdens mijn opleiding ontdekte ik vrijwel direct een passie voor webdesign.

Verder lezen