Goede support? Zo zorg je daar zelf voor!

Je moet met een klantenservice contact opnemen, omdat je hulp nodig hebt. Niets is dan zo vervelend als lang op antwoord te moeten wachten. En dan lijkt de medewerker ook maar niet te begrijpen wat je wil… “Zo moeilijk is het toch niet?!” Hoe kies je het juiste kanaal, zit je snel op dezelfde golflengte en krijg je support waar je écht wat aan hebt?

Verder lezen

Wit scherm of 500 error? Bekijk het logboek!

Paniek, je website doet het niet! Een wit scherm, hoe komt dat nou? Natuurlijk los je het makkelijk op door één van onze backups terug te zetten. Alleen, de vraag blijft waarom dit nu ineens is ontstaan. Daarom leg ik je graag uit hoe je aan de hand van het logboek herleidt waarom een website het niet meer doet. En belangrijker, hoe je het verhelpt!

Wit scherm of 500 error? Bekijk het logboek!

Verder lezen

Web Developer Tools optimaal benutten!

Een webbrowser is lang niet meer alleen een eenvoudige applicatie om HTML in gestructureerde webpagina’s om te toveren. Moderne browsers als Chrome, Firefox en Safari zijn uitgegroeid tot krachtige applicaties met veel extra functionaliteiten in huis. Zo heb je standaard een aantal hulpmiddelen beschikbaar: de Web Developer Tools. Hoe benut je ze?

Web Developer Tools: benut ze optimaal!

Verder lezen

WordPress omzetten naar statische website!

WordPress heeft als belangrijk voordeel dat het wereldwijd een enorm grote, betrokken open source community heeft. Dat maakt het echter ook gelijk een nadeel: open source betekent namelijk dat de broncode openbaar verkrijgbaar is. En dus ook voor mensen met minder leuke bedoelingen. In dit eerste deel over WordPress beveiligen leg ik daarom uit hoe je WordPress naar een statische website omzet.

WordPress omzetten naar statische website!

Verder lezen