Kies PHP 7.1 en pak die snelheidswinst!

Draai jij PHP 5.6 of ouder? Je laat dan onnodig snelheid liggen. Zo is PHP 5.3 al sinds 14 augustus 2014 ‘end of life’ verklaard en krijgt het geen beveiligingsupdates meer. PHP 7 is flink sneller, stabieler en veiliger. Kies daarom voor een nieuwere versie. En dat kan gewoon, de beste PHP-versie is bij ons beschikbaar. Pak die snelheidswinst!

Kies PHP 7.1 en pak die snelheidswinst!

Welke PHP-versie gebruik ik?

Je kunt dit het gemakkelijkst via de PHP-selector controleren. Dit is een onderdeel in DirectAdmin, de technische beheeromgeving van je pakket, waarmee je snel en eenvoudig tussen PHP-versies kunt schakelen. De geavanceerde gebruikers kunnen er ook specifieke PHP-modules aan- en uitzetten, als ze wensen.

Stap 1: inloggen

Log in op DirectAdmin van je hostingpakket en klik op ‘Select PHP version’. Achter ‘Current PHP version’ vind je terug welke versie op jouw pakket actief is. Als dat een versie die ouder is dan 5.6, dan is het tijd voor actie. Ook als je 5.6 of 7.0 draait, is het interessant om naar PHP 7.1 te kijken. Hoe nieuwer de versie die je kunt draaien, hoe beter.

Stap 2: andere versie kiezen

Als je in DirectAdmin op ‘Select PHP version’ hebt geklikt, dan ben je in de PHP-selector aangekomen. Daar kun je de versie aanpassen. Dit doe je door achter ‘PHP Version’ de gewenste versie te selecteren, op ‘Set as current’ te klikken en ten slotte op ‘Save’ te drukken. Dat is het, meer is het niet.

Schakel snel en eenvoudig over naar PHP 7.1 Verder lezen

Ruimere openingstijden en razendsnelle ondersteuning via de chat!

Onlangs schreef ik over het testen van onze ruimere openingstijden. Goed nieuws: deze proef is geslaagd! Daarom mag ik dan ook met trots presenteren dat onze Supportdesk vanaf vandaag langer open is. Dit is echter niet het enige goede nieuws. Vanaf nu leveren we officieel ook ondersteuning via de chat! Lees hier alles over de verbeteringen.

Ruimere openingstijden en support via de chat!

Ruimere openingstijden

Een belangrijk voordeel van de ruimere openingstijden is dat vooral de reactietijd doordeweeks in de avonduren er flink op vooruit gaat. De exacte tijden check je in het overzicht hieronder. We hopen in ieder geval dat jullie er allemaal erg blij mee zijn!

  • Maandag t/m donderdag:
    • 9.00 – 21.00 uur
  • Vrijdag: 
    • 9.00 – 17.30 uur
    • 22.00 – 22.30 uur
  • Weekend en feestdagen:
    • 9.00 – 9.30 uur
    • 13.00 – 14.00 uur
    • 19.00 – 19.30 uur

Vragen die op werkdagen voor 17.00 uur binnenkomen, krijgen dezelfde dag antwoord. Bij spoed, zoals een onbereikbare website, helpen we je direct. Binnen uiterlijk één uur heb je reactie, vaak veel sneller. Minder dringende vragen zoeken we graag eerst voor je uit. We willen het immers in één keer goed oplossen. Ook dan heb je vlug antwoord, uiterlijk binnen vier uur.

De kortere shifts op vrijdagavond en in het weekend zijn bedoeld voor het beantwoorden van spoedvragen. Als bijvoorbeeld je website of e-mail niet werkt en je neemt in het weekend contact met ons op, dan helpen we je zo snel mogelijk. Stel je een administratieve vraag die minder haast heeft, dan kun je de maandag hierop een reactie verwachten.

Verder lezen

LVE Stats 2: meer inzicht in jouw website dankzij verbeterde statistieken!

Wij zijn druk bezig geweest om je beter inzicht te geven in het verbruik van jouw website. Dankzij de update naar LVE Stats 2 kun je nu nóg gedetailleerder zien hoeveel rekenkracht je gebruikt. Ook zijn de voorspellingen van onze proactieve monitoring hierdoor een flink stuk nauwkeuriger. Graag vertel ik je meer over deze verbeteringen!

Meer inzicht in je website dankzij LVE Stats 2!

‘LVE Stats’ staat voor ‘Lightweight Virtual Environment Statistics’. Dit systeem verzamelt de gebruikersstatistieken van websites, slaat deze op in de database en genereert grafieken over het gebruik van de afgelopen periode. De gegevens die het van je website verzamelt, kun je eenvoudig in DirectAdmin van je pakket inzien bij Resource usage.

Nadelen van LVE Stats 1

Een groot handicap in LVE Stats 1 was dat data niet nauwkeurig werden opgeslagen. Zo werd bijvoorbeeld de ‘CPU limit’, het maximum aan CPU resources dat je container mag gebruiken, opgeslagen als percentage van het totaal beschikbare op de server. En ook nog eens als afgerond getal. Graag leg ik met een voorbeeld uit waarom dit onwenselijk is.

Verder lezen

Een sneller mailplatform met Direct Routing!

Wij hebben al jaren de hostname ‘mail.antagonist.nl’ voor alles wat met e-mail te maken heeft: webmail, IMAP, POP3 en SMTP. Eén hostname, lekker simpel. Iets minder simpel is de techniek die daarachter zit. Het is een omgeving met ‘load balancers’ en ‘proxies’, die op slimme wijze de locatie van je e-mail kan vinden. Hoewel deze omgeving jarenlang stabiel heeft gedraaid, werd het tijd om deze te vervangen en over te stappen naar een sneller mailplatform!

Een sneller mailplatform, dankzij Direct Routing!

De reden van vervanging is simpel: het gebruik van de omgeving is in de loop der jaren enorm toegenomen. Hoewel de omgeving schaalbaar is opgezet en er gaandeweg verschillende verbeteringen zijn gemaakt, liepen we nu tegen een structureel probleem aan. Hoewel we met wat slimme trucjes en zwaardere hardware vast nog enige tijd vooruit zouden kunnen, hebben we ervoor gekozen om de setup grondig onder handen te nemen.

Waar liepen we tegenaan?

Onze load balancers gebruikten de zogeheten ‘NAT-methode’ (Network Address Translation). Dat wil zeggen: het IP-adres van ‘mail.antagonist.nl’ kwam uit op één van onze load balancers. Wanneer een client een verzoek stuurde, vertaalde de load balancer vervolgens het doel-IP-adres naar die van één van onze proxies. De proxy stuurde het antwoord terug naar de load balancer, die vervolgens het afzender IP-adres van de proxy terug naar zijn eigen IP vertaalde. Al met al best veel werk voor de load balancer.

Visueel overzicht van loadbalancers, die de NAT-methode gebruiken

Een bijkomend probleem was dat deze vertaling geheel ‘single-threaded’ gebeurde, de taak kon dus niet gedeeld worden door meerdere CPU-cores. Je kunt proberen te schalen, door meerdere CPU’s in de load balancer te stoppen, maar dit heeft geen effect. Hoewel de NAT-methode ons jarenlang trouwe dienst heeft bewezen, werd het dus tijd voor iets nieuws.

Verder lezen

Tip: 1 juni is de Dag van de Domeinnaam!

Wist jij dat 1 juni de landelijke Dag van de Domeinnaam is? Daar hoort natuurlijk een mooie actie bij! Registreer jij bij ons op 1 juni een .NL-domeinnaam — € 10,95  (incl. btw en € 9,05 excl. btw) voor 1 jaar — en post je op social media wat jij ermee gaat doen, dan krijg jij van SIDN, de landelijke toezichthouder van alle .NL-domeinen, € 10,- shoptegoed voor de webshop van FonQ.nl!

1 juni: de Dag van de Domeinnaam

Wat is de Dag van de Domeinnaam?

De Dag van de Domeinnaam is een initiatief van de Vereniging van Registrars (VvR). Dé dag om aandacht te geven aan wat jij, vooral zakelijk, met een domeinnaam kunt. Daarom heeft SIDN een interessante actie: als jij op 1 juni 2017 een .NL-domein registreert (en dat kan via Antagonist), dan kun jij via SIDN € 10,- shoptegoed voor FonQ.nl cadeau krijgen.

Registreer je .NL-domeinnaam →

Wat moet je hiervoor doen?

Laat — na de registratie van je nieuwe .NL-domeinnaam — in een post op één van de social mediakanalen van de Dag van de Domeinnaam weten wat jij ermee gaat doen. De betreffende kanalen vind je hieronder.

  • Twitter: je tweet moet aan @DagvdDomeinnaam zijn gericht en jouw .NL-domeinnaam en de hashtag #dvdd2017 bevatten.
  • Facebook: de post moet jouw .NL-domeinnaam en een tag van de pagina van de Dag van de Domeinnaam bevatten.
  • LinkedIn: de post moet jouw .NL-domeinnaam en een tag van de pagina van de Dag van de Domeinnaam bevatten.
  • Instagram: de post moet jouw .NL-domeinnaam bevatten, gericht aan de pagina van de Dag van de Domeinnaam met de tag #dvdd2017.

Meer informatie over en alle regels nogmaals op een rijtje, vind je hier op de officiële pagina van de Dag van de Domeinnaam. Veel succes!

Verder lezen

Antagonist is genomineerd voor de RegiStar Awards 2017 — dankzij jullie!

Uit de honderden providers die Nederland telt, behoort Antagonist tot één van de drie genomineerden voor de felbegeerde RegiStar Awards! En dat vinden wij fantastisch, want dit is een prijs van het publiek, voor het publiek — stem nu! Het betekent dat jullie klaarblijkelijk blij zijn met wat wij doen. Daar worden wij weer blij van! Waarom?

Jouw blijheid is de perfecte motivatie!De perfecte motivatie

Jullie blijheid is voor ons de perfecte motivatie om nog harder ons best te doen. Wij maken graag onze klanten blij. Van blije klanten worden wij blij. En als wij blij zijn, dan is dat dé drijfveer om nieuwe, gave dingen te doen. Waarom? Je raadt het al — om jullie blij te maken, waardoor wij ook weer blij worden 😀

Een bijkomend voordeel: blijheid zorgt voor promotie, digitale mond-tot-mondreclame. Het is de mening van de klant. Iets wat wij bijzonder waardevol vinden en wat naar ons idee veel beter werkt dan dure reclames. Wij steken daarom liever onze tijd en energie in wat wij écht leuk vinden: gave dingen maken! Dingen waar jij blij van wordt, zoals gratis SSL.

Verder lezen

Het technische verhaal achter gratis SSL!

Afgelopen maanden hebben we achter de schermen aan iets heel gaafs gewerkt. Iets waar we al een lange tijd naar uit hebben gekeken en waar veel technische aanpassingen voor nodig waren. Het heeft ons meer dan slechts tijd en geld gekost, maar het was het dubbel en dwars waard. Dinsdag was het dan eindelijk zover: gratis SSL voor iedereen!

Gratis SSL en HTTP/2 voor iedereen, het technische verhaal

Hoe komt zoiets tot stand? In dit artikel ga ik jullie uitgebreid vertellen over onze implementatie, waarom we het op deze manier hebben aangepakt en wat de uitdagingen waren die we onderweg tegenkwamen.

Inhoudsopgave

1. Waarom gratis SSL?

De laatste jaren worden we steeds vaker wakker geschud door alarmerende berichten over afluisterpraktijken door overheden en criminelen. Cyberaanvallen worden steeds geavanceerder en de aanvallers beschikken over steeds meer middelen. Als serieuze hostingprovider kun je absoluut niet achterblijven in deze race.

Wij vinden dat privédata privé moet blijven. Het is goed om te zien dat er wettelijk steeds meer regels komen voor het beveiligen van persoonsgegevens en we zijn hierin graag een helpende hand. Vanaf afgelopen dinsdag hebben daarom alle websites die bij ons gehost worden een SSL-certificaat. Dus een nog hogere mate van basisbeveiliging, voor iedereen. En dat ook nog eens volledig gratis!

Verder lezen

Gratis SSL en HTTP/2 voor iedereen!

Goed nieuws! Vanaf vandaag, 11 april 2017, hebben wij voor alle websites bij Antagonist gratis SSL (HTTPS) en HTTP/2 ingeschakeld. Dankzij de combinatie van deze nieuwe technologieën kunnen wij de veiligheid en de snelheid van alle 100.000+ websites, die wij hosten, blijvend garanderen. En het beste van alles: jij hoeft er niets voor te doen! Wij hebben dit voor jou en alle andere klanten geactiveerd. Daarnaast zorgen wij ervoor dat dit automatisch door blijft lopen.

Gratis SSL (HTTPS) en HTTP/2 voor iedereen!

Alle domeinnamen, subdomeinen, aliassen en pointers bij Antagonist hebben dus gratis SSL en HTTP/2 gekregen. Dit geldt voor iedere klant, ongeacht hun webhostingpakket, inclusief Resellers. Uiteraard worden gratis SSL en HTTP/2 ook bij alle nieuwe webhostingpakketten standaard opgeleverd. Als we het doen, doen we het goed!

Inhoudsopgave

Wat is SSL?

SSL leidt het verkeer van en naar je website over een veilige, versleutelde HTTPS-verbinding. Hiermee voorkom je dat gegevens van bezoekers worden onderschept. Daarnaast brengt het ook andere voordelen met zich mee. Een website met SSL scoort hoger in Google, vertoont geen veiligheidswaarschuwingen en voldoet aan de verplichting van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) om de gegevens van je bezoekers te beveiligen.

Wat is HTTP/2?

HTTP/2 is een nieuw protocol dat HTTP/1.1 gaat vervangen. Het is door Google ontworpen, in samenwerking met Microsoft en Facebook, op basis van het door Google ontwikkelde SPDY (speedy). Op dit moment werkt HTTP/2 in alle moderne browsers. Het verhelpt de problemen met HTTP/1.1, houdt de latency zo laag mogelijk en werkt stukken efficiënter. Gelet op alle voordelen, is HTTP/2 een forse verbetering en staat het aan de basis van een snelle website.

Waarom kiezen we voor HTTPS en HTTP/2?

We nemen veiligheid bijzonder serieus. Wellicht heb je eerdere ontwikkelen voorbij zien komen: de backups die wij voor je maken, containerisatie, hoe we 897 onderdelen per seconde monitoren, de veiligheid van ons platform, de bescherming van Patchman, hoe we de gezondheid van je website in de gaten houden, DNSSEC en nog veel meer. Naar ons idee past SSL feilloos in dat rijtje thuis.

Gratis SSL: sneller en veiliger bij Antagonist

Een ander paradepaardje bij Antagonist is snelheid. Want voor webhosting is sneller altijd beter! Ook daar focussen we ons al een tijdje op. Dit vertaalde zich naar razendsnelle SSD’s, geavanceerde caching, de Smart Index Creator, de MariaDB-update, PHP 7.0 en 7.1, je eigen dedicated resources, et cetera. Ruim voldoende om bij de allersnelste hostingproviders (volgens Marketingfacts en Emerce) van Nederland te horen. Als pionier willen we HTTP/2 daar zo snel mogelijk aan toevoegen.

Verder lezen

Projectplanning in de praktijk: het uitbreiden van de backup-retentie!

Zoals je wellicht weet, hebben we onze Antagonist Backups onlangs flink uitgebreid. Erg gaaf, want je kunt door de hogere backup-retentie data van tot véél verder terug op je pakket herstellen. Het uitbreiden van een backup-platfom gaat uiteraard niet vanzelf. Graag geven we je daarom met dit artikel inzicht in hoe dit, dankzij de inspanningen van The A-Team, werkelijkheid is geworden!

Projectplanning in de praktijk: het uitbreiden van de Antagonist Backups!

Graag vertel ik je stapsgewijs hoe onze backups de sprong van drie dagen naar vier weken maakten. De vaste lezer zal hierin ons vaste projectplanningsproces herkennen:

  1. Pitch
  2. Specificatie
  3. Akkoord
  4. Uitvoering
  5. Testen
  6. Release team
  7. Lancering & evaluatie

Pitch

Voor de start van het project merkte één van onze Antagonist-veteranen op dat sinds hij hier werkt al de wens heeft om backups met hoge ‘retentie’ aan te bieden. Wat is retentie exact? Simpel gezegd: hoe hoger de retentie, hoe langer data kan worden bewaard.

Verder lezen

De backups die wij voor je maken gaan nu nog langer terug in de tijd!

Zoals je wellicht hebt gelezen, introduceerden we gaandeweg dit jaar een heleboel nieuwe, gave features. Zo kreeg je toegang via SSH. Verhoogden we de veiligheid en betrouwbaarheid rondom jouw website(s) dankzij proactieve monitoring. Daarnaast werd ons platform stukken sneller door het gebruik van geavanceerde caching.

Antagonist Backups: nu nog langer terug in de tijd!

Ook zijn wij dit jaar backups voor je gaan maken, waardoor je eenvoudig alle data op je Slim-, Plus- en Pro-pakket eenvoudig kunt herstellen. Ook als je zelf geen backup hebt gemaakt. Op deze feature hebben we bijzonder veel positieve reacties ontvangen! Dat deed ons erg goed en was de perfectie motivatie voor een vervolg…

Daarom introduceren we vandaag deel twee van wat wij Antagonist Backups noemen. We hebben deze feature flink uitgebreid, waardoor je nu nóg verder terug kunt in de tijd.

Hoe werkt het?

Met onze Antagonist Backups wordt standaard om de paar uur een backup gemaakt van jouw gehele webhostingpakket. In iedere backup wordt onderscheid gemaakt tussen websites, e-mailboxes en databases. Het herstellen van data kan dus op zeer specifieke niveau’s gebeuren. En dat allemaal zonder tussenkomst van Antagonist, want deze backups hebben we alvast voor je in DirectAdmin gezet. Je kunt dus op ieder gewenst moment heel eenvoudig één van onze backups terugzetten. Wel zo prettig!

TIP!
In dit handige stappenplan leggen we precies uit, waar in DirectAdmin je onze backups kunt terugvinden en hoe het terugzetten in z’n werk gaat.

Hoeveel is erbij gekomen?

Onze backups gingen tot 1 dag (bij Slim), 2 dagen (bij Plus) en 3 dagen (bij Pro) terug in de tijd. Dat hebben we flink uitgebreid. Zodoende bieden we je nu de volgende backups:

  • Slim: 1 week
    • Over de laatste 24 uur, iedere 4 uur
    • 1 tot 7 dagen terug, iedere 24 uur
  • Plus: 2 weken
    • Over de laatste 24 uur, iedere 2 uur
    • 1 tot 7 dagen terug, iedere 12 uur
    • 14 dagen terug, 1 backup
  • Pro: 4 weken
    • Over de laatste 24 uur, ieder uur
    • 1 tot 7 dagen terug, iedere 4 uur
    • 2 tot 4 weken, iedere dag 1

Kijkje in de keuken

Zoals je ziet, ben je niet langer beperkt tot een aantal dagen. Je kunt nu data herstellen van véél langer terug! Een behoorlijke vooruitgang. Echter, daar moesten we wel wat voor doen. Zodoende zijn we aan de slag gegaan, allereerst met het zorgvuldig uitzoeken van wat we precies nodig hebben. Shoppen dus!

Verder lezen