Onder de loep: de impact van gratis SSL nader bekeken!

Op 11 april 2017 introduceerden we gratis SSL voor al onze klanten. Daarmee hebben we het standpunt ingenomen dat versleuteld verkeer de standaard moet zijn, niet optioneel. De reacties van onze klanten waren hartverwarmend, zowel per e-mail als op social media. Hier doen we het allemaal voor, dank jullie wel! We zijn nu ruim een half jaar verder. Wat mij betreft is het dan ook tijd voor een terugblik op een zeer succesvolle lancering en om de impact ervan te bekijken.

De impact van de uitrol van gratis SSL!

Een terugblik op de uitrol van gratis SSL

Als je voor zo’n 100.000 websites in één dag gratis SSL activeert, dan kun je je voorstellen dat dit enige voorbereiding vereist. We hebben gewerkt met een groep bèta-testers, alle scenario’s voor wat er mogelijk mis zou kunnen gaan uitgedacht en uitvoerig rollback-mogelijkheden doorgenomen.

Alle maatregelen en noodplannen stonden dus klaar, maar gelukkig was geen één daarvan nodig. De uitrol ging geheel vlekkeloos en de reacties van onze klanten waren geweldig! Een aantal concullega’s waren er misschien wat minder blij mee. Sorry daarvoor, we zijn nou eenmaal de Antagonist 😉

Verdere perfectionering

De weken na de activatie kwamen er hier en daar nog een aantal kleine bugs naar boven. Het waren kleine problemen, iets wat nooit volledig uit te sluiten valt als je een geheel nieuwe, eigen oplossing introduceert. Een aantal bugs zaten in de HTTP/2-implementatie van onder andere de Apache-versie van een leverancier. Dit hebben we samen op kunnen lossen.

Verder lezen

Antagonist geeft .NU weg: tot 30 november onbeperkt .NU-domeinen gratis registreren!

Goed nieuws: de hele maand november kun jij bij Antagonist onbeperkt .NU-domeinnamen gratis vastleggen! Registreer ze los of samen met een webhostingpakket. Ideaal voor nieuwe ideeën, ter aanvulling op je SEO of als opvallende combinatie (verrassingsme.nu). Na één jaar bepaal jij zelf of je verder wilt. Daar informeren we je uiteraard ruim van tevoren over. Je kiest dan of je wilt verlengen of wilt stoppen. Simpel toch?

Antagonist geeft .NU weg: tot 30 november onbeperkt .NU-domeinen gratis registreren!

Dat een goede domeinnaam kan bijdragen aan (online) succes is bekend. Voor .NU zijn nog veel pakkende combinaties vrij. En als je een beetje creatief en vindingrijk bent, dan kun je perfect jouw onderscheidend vermogen benadrukken. Door je unieke adres te koppelen aan bijvoorbeeld je portfolio, e-mail, cv, LinkedIn-profiel of website vergroot jij je bereik. Twijfel dus niet langer en probeer het voor een jaar. Wees creatief en leg kosteloos jouw .NU domein vast!

Registreer .NU domein →

Hoe kun jij profiteren?

Wij geven je het eerste jaar 100% korting. Voor € 0,00 registreer jij dus een nieuw .NU domein! Profiteren gaat eenvoudig:

  1. Bestel gratis een los .NU domein. Die kun je bijvoorbeeld doorsturen naar je bestaande website of koppelen aan een pakket dat je al hebt.
  2. Registreer jouw domeinnaam naar keuze en leg daarnaast als extraatje kosteloos een creatief .NU-adres vast.
  3. Kies een nieuw pakket in combinatie met een .NU domein. Ideaal voor als je specifiek met .NU aan de slag wilt en geen ander adres wenst.
  4. Neem een nieuw pakket af met de al inbegrepen domeinnaam én het .NU-adres. Zo heb je supervoordelig twee domeinen voor je website!

Op vier manieren kun je dus gebruikmaken van deze unieke .NU-actie! Al leg je hem alleen maar vast, simpelweg om het even te parkeren voor een nieuw, gek idee. En bij Antagonist krijg je er standaard veel extra’s bij! Zo kun je de domeinnaam gratis doorsturen, de DNS-records aanpassen en e-mail forwarders aanmaken. Bovendien wordt jouw domein direct met DNSSEC beveiligd en krijg je gratis SSL.

Verder lezen

PHP 7.2 nu beschikbaar bij Antagonist!

Het is alweer bijna een jaar geleden dat PHP 7.1 is uitgebracht en zelfs al bijna twee jaar sinds dit voor PHP 7.0 gebeurde. Omdat PHP releases tegenwoordig met een tussenperiode van een jaar worden uitgebracht, is het dus binnenkort tijd voor PHP 7.2. En het mooie, jij kunt er bij ons al mee aan gang!

PHP 7.2 nu beschikbaar bij Antagonist!

De oplettende lezer denkt nu: “Binnenkort tijd? Maar in de titel zeg je dat PHP 7.2 al beschikbaar is.” Goed opgemerkt, dat is ook zo. Je kunt bij ons al aan de slag met de zogeheten ‘Release Canditate’, afgekort ‘RC’. Je kunt dit zien als de laatste fase in het ontwikkelingsproces van software, voordat het publiekelijk wordt gelanceerd. Het helpt ontwikkelaars om de laatste bugs eruit te halen.

Deze Release Candidates worden volgens een vast schema uitgebracht: vanaf 31 augustus komt er elke twee weken een RC uit, van RC1 tot en met RC6. Fouten die in een RC worden gevonden, worden dus opgelost in de RC die erop volgt. Drie weken daarna komt de zogeheten General Availability Release (GA). Dit is de eerste versie die voor productiedoeleinden geschikt zal zijn. Als je mee hebt geteld, dan weet je dat het 30 november zo ver is!

Waarom dan nu al beschikbaar?

Omdat het kan. Daarnaast kunnen we op deze manier zelf goed bekijken of er nog zaken zijn die aandacht nodig hebben, zodat we zeker weten dat we zonder problemen de eerste GA kunnen aanbieden. Voor onze klanten is mogelijk om vrij tussen PHP-versies te schakelen. Door PHP 7.2 nu al beschikbaar te stellen, bieden we ook jullie de mogelijkheid om te testen, zonder dat hier risico’s aan vastzitten.

Verder lezen

Kies PHP 7.1 en pak die snelheidswinst!

Draai jij PHP 5.6 of ouder? Je laat dan onnodig snelheid liggen. Zo is PHP 5.3 al sinds 14 augustus 2014 ‘end of life’ verklaard en krijgt het geen beveiligingsupdates meer. PHP 7 is flink sneller, stabieler en veiliger. Kies daarom voor een nieuwere versie. En dat kan gewoon, de beste PHP-versie is bij ons beschikbaar. Pak die snelheidswinst!

Kies PHP 7.1 en pak die snelheidswinst!

Welke PHP-versie gebruik ik?

Je kunt dit het gemakkelijkst via de PHP-selector controleren. Dit is een onderdeel in DirectAdmin, de technische beheeromgeving van je pakket, waarmee je snel en eenvoudig tussen PHP-versies kunt schakelen. De geavanceerde gebruikers kunnen er ook specifieke PHP-modules aan- en uitzetten, als ze wensen.

Stap 1: inloggen

Log in op DirectAdmin van je hostingpakket en klik op ‘Select PHP version’. Achter ‘Current PHP version’ vind je terug welke versie op jouw pakket actief is. Als dat een versie die ouder is dan 5.6, dan is het tijd voor actie. Ook als je 5.6 of 7.0 draait, is het interessant om naar PHP 7.1 te kijken. Hoe nieuwer de versie die je kunt draaien, hoe beter.

Stap 2: andere versie kiezen

Als je in DirectAdmin op ‘Select PHP version’ hebt geklikt, dan ben je in de PHP-selector aangekomen. Daar kun je de versie aanpassen. Dit doe je door achter ‘PHP Version’ de gewenste versie te selecteren, op ‘Set as current’ te klikken en ten slotte op ‘Save’ te drukken. Dat is het, meer is het niet.

Schakel snel en eenvoudig over naar PHP 7.1 Verder lezen

Ruimere openingstijden en razendsnelle ondersteuning via de chat!

Onlangs schreef ik over het testen van onze ruimere openingstijden. Goed nieuws: deze proef is geslaagd! Daarom mag ik dan ook met trots presenteren dat onze Supportdesk vanaf vandaag langer open is. Dit is echter niet het enige goede nieuws. Vanaf nu leveren we officieel ook ondersteuning via de chat! Lees hier alles over de verbeteringen.

Ruimere openingstijden en support via de chat!

Ruimere openingstijden

Een belangrijk voordeel van de ruimere openingstijden is dat vooral de reactietijd doordeweeks in de avonduren er flink op vooruit gaat. De exacte tijden check je in het overzicht hieronder. We hopen in ieder geval dat jullie er allemaal erg blij mee zijn!

  • Maandag t/m donderdag:
    • 9.00 – 21.00 uur
  • Vrijdag: 
    • 9.00 – 17.30 uur
    • 22.00 – 22.30 uur
  • Weekend en feestdagen:
    • 9.00 – 9.30 uur
    • 13.00 – 14.00 uur
    • 19.00 – 19.30 uur

Vragen die op werkdagen voor 17.00 uur binnenkomen, krijgen dezelfde dag antwoord. Bij spoed, zoals een onbereikbare website, helpen we je direct. Binnen uiterlijk één uur heb je reactie, vaak veel sneller. Minder dringende vragen zoeken we graag eerst voor je uit. We willen het immers in één keer goed oplossen. Ook dan heb je vlug antwoord, uiterlijk binnen vier uur.

De kortere shifts op vrijdagavond en in het weekend zijn bedoeld voor het beantwoorden van spoedvragen. Als bijvoorbeeld je website of e-mail niet werkt en je neemt in het weekend contact met ons op, dan helpen we je zo snel mogelijk. Stel je een administratieve vraag die minder haast heeft, dan kun je de maandag hierop een reactie verwachten.

Verder lezen

LVE Stats 2: meer inzicht in jouw website dankzij verbeterde statistieken!

Wij zijn druk bezig geweest om je beter inzicht te geven in het verbruik van jouw website. Dankzij de update naar LVE Stats 2 kun je nu nóg gedetailleerder zien hoeveel rekenkracht je gebruikt. Ook zijn de voorspellingen van onze proactieve monitoring hierdoor een flink stuk nauwkeuriger. Graag vertel ik je meer over deze verbeteringen!

Meer inzicht in je website dankzij LVE Stats 2!

‘LVE Stats’ staat voor ‘Lightweight Virtual Environment Statistics’. Dit systeem verzamelt de gebruikersstatistieken van websites, slaat deze op in de database en genereert grafieken over het gebruik van de afgelopen periode. De gegevens die het van je website verzamelt, kun je eenvoudig in DirectAdmin van je pakket inzien bij Resource usage.

Nadelen van LVE Stats 1

Een groot handicap in LVE Stats 1 was dat data niet nauwkeurig werden opgeslagen. Zo werd bijvoorbeeld de ‘CPU limit’, het maximum aan CPU resources dat je container mag gebruiken, opgeslagen als percentage van het totaal beschikbare op de server. En ook nog eens als afgerond getal. Graag leg ik met een voorbeeld uit waarom dit onwenselijk is.

Verder lezen

Een sneller mailplatform met Direct Routing!

Wij hebben al jaren de hostname ‘mail.antagonist.nl’ voor alles wat met e-mail te maken heeft: webmail, IMAP, POP3 en SMTP. Eén hostname, lekker simpel. Iets minder simpel is de techniek die daarachter zit. Het is een omgeving met ‘load balancers’ en ‘proxies’, die op slimme wijze de locatie van je e-mail kan vinden. Hoewel deze omgeving jarenlang stabiel heeft gedraaid, werd het tijd om deze te vervangen en over te stappen naar een sneller mailplatform!

Een sneller mailplatform, dankzij Direct Routing!

De reden van vervanging is simpel: het gebruik van de omgeving is in de loop der jaren enorm toegenomen. Hoewel de omgeving schaalbaar is opgezet en er gaandeweg verschillende verbeteringen zijn gemaakt, liepen we nu tegen een structureel probleem aan. Hoewel we met wat slimme trucjes en zwaardere hardware vast nog enige tijd vooruit zouden kunnen, hebben we ervoor gekozen om de setup grondig onder handen te nemen.

Waar liepen we tegenaan?

Onze load balancers gebruikten de zogeheten ‘NAT-methode’ (Network Address Translation). Dat wil zeggen: het IP-adres van ‘mail.antagonist.nl’ kwam uit op één van onze load balancers. Wanneer een client een verzoek stuurde, vertaalde de load balancer vervolgens het doel-IP-adres naar die van één van onze proxies. De proxy stuurde het antwoord terug naar de load balancer, die vervolgens het afzender IP-adres van de proxy terug naar zijn eigen IP vertaalde. Al met al best veel werk voor de load balancer.

Visueel overzicht van loadbalancers, die de NAT-methode gebruiken

Een bijkomend probleem was dat deze vertaling geheel ‘single-threaded’ gebeurde, de taak kon dus niet gedeeld worden door meerdere CPU-cores. Je kunt proberen te schalen, door meerdere CPU’s in de load balancer te stoppen, maar dit heeft geen effect. Hoewel de NAT-methode ons jarenlang trouwe dienst heeft bewezen, werd het dus tijd voor iets nieuws.

Verder lezen

Tip: 1 juni is de Dag van de Domeinnaam!

Wist jij dat 1 juni de landelijke Dag van de Domeinnaam is? Daar hoort natuurlijk een mooie actie bij! Registreer jij bij ons op 1 juni een .NL-domeinnaam — € 10,95  (incl. btw en € 9,05 excl. btw) voor 1 jaar — en post je op social media wat jij ermee gaat doen, dan krijg jij van SIDN, de landelijke toezichthouder van alle .NL-domeinen, € 10,- shoptegoed voor de webshop van FonQ.nl!

1 juni: de Dag van de Domeinnaam

Wat is de Dag van de Domeinnaam?

De Dag van de Domeinnaam is een initiatief van de Vereniging van Registrars (VvR). Dé dag om aandacht te geven aan wat jij, vooral zakelijk, met een domeinnaam kunt. Daarom heeft SIDN een interessante actie: als jij op 1 juni 2017 een .NL-domein registreert (en dat kan via Antagonist), dan kun jij via SIDN € 10,- shoptegoed voor FonQ.nl cadeau krijgen.

Registreer je .NL-domeinnaam →

Wat moet je hiervoor doen?

Laat — na de registratie van je nieuwe .NL-domeinnaam — in een post op één van de social mediakanalen van de Dag van de Domeinnaam weten wat jij ermee gaat doen. De betreffende kanalen vind je hieronder.

  • Twitter: je tweet moet aan @DagvdDomeinnaam zijn gericht en jouw .NL-domeinnaam en de hashtag #dvdd2017 bevatten.
  • Facebook: de post moet jouw .NL-domeinnaam en een tag van de pagina van de Dag van de Domeinnaam bevatten.
  • LinkedIn: de post moet jouw .NL-domeinnaam en een tag van de pagina van de Dag van de Domeinnaam bevatten.
  • Instagram: de post moet jouw .NL-domeinnaam bevatten, gericht aan de pagina van de Dag van de Domeinnaam met de tag #dvdd2017.

Meer informatie over en alle regels nogmaals op een rijtje, vind je hier op de officiële pagina van de Dag van de Domeinnaam. Veel succes!

Verder lezen

Antagonist is genomineerd voor de RegiStar Awards 2017 — dankzij jullie!

Uit de honderden providers die Nederland telt, behoort Antagonist tot één van de drie genomineerden voor de felbegeerde RegiStar Awards! En dat vinden wij fantastisch, want dit is een prijs van het publiek, voor het publiek — stem nu! Het betekent dat jullie klaarblijkelijk blij zijn met wat wij doen. Daar worden wij weer blij van! Waarom?

Jouw blijheid is de perfecte motivatie!De perfecte motivatie

Jullie blijheid is voor ons de perfecte motivatie om nog harder ons best te doen. Wij maken graag onze klanten blij. Van blije klanten worden wij blij. En als wij blij zijn, dan is dat dé drijfveer om nieuwe, gave dingen te doen. Waarom? Je raadt het al — om jullie blij te maken, waardoor wij ook weer blij worden 😀

Een bijkomend voordeel: blijheid zorgt voor promotie, digitale mond-tot-mondreclame. Het is de mening van de klant. Iets wat wij bijzonder waardevol vinden en wat naar ons idee veel beter werkt dan dure reclames. Wij steken daarom liever onze tijd en energie in wat wij écht leuk vinden: gave dingen maken! Dingen waar jij blij van wordt, zoals gratis SSL.

Verder lezen

Het technische verhaal achter gratis SSL!

Afgelopen maanden hebben we achter de schermen aan iets heel gaafs gewerkt. Iets waar we al een lange tijd naar uit hebben gekeken en waar veel technische aanpassingen voor nodig waren. Het heeft ons meer dan slechts tijd en geld gekost, maar het was het dubbel en dwars waard. Dinsdag was het dan eindelijk zover: gratis SSL voor iedereen!

Gratis SSL en HTTP/2 voor iedereen, het technische verhaal

Hoe komt zoiets tot stand? In dit artikel ga ik jullie uitgebreid vertellen over onze implementatie, waarom we het op deze manier hebben aangepakt en wat de uitdagingen waren die we onderweg tegenkwamen.

Inhoudsopgave

1. Waarom gratis SSL?

De laatste jaren worden we steeds vaker wakker geschud door alarmerende berichten over afluisterpraktijken door overheden en criminelen. Cyberaanvallen worden steeds geavanceerder en de aanvallers beschikken over steeds meer middelen. Als serieuze hostingprovider kun je absoluut niet achterblijven in deze race.

Wij vinden dat privédata privé moet blijven. Het is goed om te zien dat er wettelijk steeds meer regels komen voor het beveiligen van persoonsgegevens en we zijn hierin graag een helpende hand. Vanaf afgelopen dinsdag hebben daarom alle websites die bij ons gehost worden een SSL-certificaat. Dus een nog hogere mate van basisbeveiliging, voor iedereen. En dat ook nog eens volledig gratis!

Verder lezen