Over Jeroen Wolsink

Jeroen ondersteunt het Antagonist-team op het gebied van marketing, communicatie en strategie. Het bedenken en uitwerken van concepten met behulp van creatieve strategieën is wat Jeroen graag doet. Marketing en communicatie spelen daarbij een belangrijke rol.

7 handige tips voor een hogere conversie van jouw website!

Bijna iedere website krijgt op een bepaald moment te kampen met een tegenvallend conversiepercentage. Gaandeweg verandert er wat in de user interface, pagina’s worden samengevoegd, extra functionaliteiten komen erbij of nieuwe content wordt geschreven. Kortom, er gebeurt van alles met je website tijdens de groei en uitbreiding, en dat kan invloed hebben op de conversie. Het is logisch dat je regelmatig, of als continu proces, de conversie van je website optimaliseert. Maar hoe?

7 handige tips voor een hogere conversie van jouw website!

Het gaat goed met je website. De populariteit neemt toe en de bezoekersaantallen stijgen. Toch neemt het conversiepercentage af. Dat kan natuurlijk, doordat het totale aantal bezoekers groeit en het converterende deel gelijk blijft. Maar je had verwacht dat op z’n minst het conversiepercentage gelijk zou blijven. Om wat voor reden dan ook groeit het converterende deel niet even hard mee. Voor een (online) ondernemer is dat frustrerend en nadelig!

Gelukkig zijn er methodes om de conversie van je website te verhogen. Anders dan SEO – waar het soms weken kan duren, voordat je wat merkt – kan het effect van conversieoptimalisatie véél sneller merkbaar zijn!

Wat wordt er bedoeld met conversie?

In de e-commerce wordt gesproken van een conversie als een bezoeker – tijdens het bezoek aan een website – overgaat tot een actie en daarmee een vooraf vastgesteld conversiedoel behaalt. Doorgaans wordt dit aangeduid met het conversiepercentage; het deel van de websitebezoekers dat converteert. Meestal is dit een commercieel doel, zoals het plaatsen van een bestelling. Maar ook het aanmelden voor een nieuwsbrief, het invullen van een contactformulier, het downloaden van een e-book of het bellen van een telefoonnummer kunnen conversiedoelen zijn. Het is maar wat je met jouw website of pagina nastreeft.

Verder lezen

Awesome klanten + Antagonist = winnen RegiStar Awards!

Onlangs werden we aangenaam verrast. Van alle honderden providers in Nederland was Antagonist één van de drie kanshebbers voor de RegiStar Awards. Onze trouwe klanten en een aantal branchegenoten hadden Antagonist spontaan aangedragen! Hartstikke mooi natuurlijk en superspannend, maar na zo’n prachtige nominatie wil je uiteraard ook winnen! Echter, onze concurrentie was niet de minste. Maar het is gelukt, want – opnieuw dankzij jullie (awesome klanten) – hebben we deze prachtige publieksprijs gewonnen!

Antagonist wint RegiStar Awards

Even officieel: afgelopen donderdag, 1 juni 2017, won hostingprovider Antagonist uit Enschede de prestigieuze RegiStar Awards. Zoals gezegd, van alle honderden hostingproviders in Nederland was Antagonist, samen met TransIP en Oxxa, één van de drie genomineerden in de categorie .NL-registrar. Twee weken geleden werden de nominaties bekendgemaakt. Vervolgens kreeg het publiek de kans om op hun favoriet te stemmen. Op basis daarvan, en de beoordeling van een vakjury, is Antagonist verkozen tot winnaar van deze jaarlijkse publieksprijs.

Aangename verrassing

De nominatie kwam voor ons als een verrassing, zoals Wouter (oprichter van Antagonist) in een eerste reactie zei: “De Nederlandse hostingbranche kent vele registrars. Om dan te eindigen bij de eerste drie is fantastisch!”. Wij denken dat het te maken heeft met de introductie van gratis SSL. Zoals je weet, voorziet Antagonist sinds april iedereen kosteloos en automatisch van HTTPS en HTTP/2. Door in te zetten op online veiligheid en privacy, en zodoende verbindingen standaard te beveiligen, willen we graag een nieuwe norm zetten in de hostingbranche.

Antagonist wint RegiStar Awards: inzet online privacy en veiligheid beloond

En dat is op zich geen verkeerde gedachte, want ons leven verweeft zich steeds verder met het internet. Denk aan de online aankopen die we doen, de belastingaangiftes die we invullen, de foto’s die we verzenden en alle persoonsgegevens die we her en der achterlaten. Het is dan prettig om erop te kunnen vertrouwen dat webverkeer standaard is afgeschermd en dat jouw gegevens niet zomaar in handen kunnen vallen van kwaadwillenden.

Verder lezen

Gratis SSL en HTTP/2 voor iedereen!

Goed nieuws! Vanaf vandaag, 11 april 2017, hebben wij voor alle websites bij Antagonist gratis SSL (HTTPS) en HTTP/2 ingeschakeld. Dankzij de combinatie van deze nieuwe technologieën kunnen wij de veiligheid en de snelheid van alle 100.000+ websites, die wij hosten, blijvend garanderen. En het beste van alles: jij hoeft er niets voor te doen! Wij hebben dit voor jou en alle andere klanten geactiveerd. Daarnaast zorgen wij ervoor dat dit automatisch door blijft lopen.

Gratis SSL (HTTPS) en HTTP/2 voor iedereen!

Alle domeinnamen, subdomeinen, aliassen en pointers bij Antagonist hebben dus gratis SSL en HTTP/2 gekregen. Dit geldt voor iedere klant, ongeacht hun webhostingpakket, inclusief Resellers. Uiteraard worden gratis SSL en HTTP/2 ook bij alle nieuwe webhostingpakketten standaard opgeleverd. Als we het doen, doen we het goed!

Inhoudsopgave

Wat is SSL?

SSL leidt het verkeer van en naar je website over een veilige, versleutelde HTTPS-verbinding. Hiermee voorkom je dat gegevens van bezoekers worden onderschept. Daarnaast brengt het ook andere voordelen met zich mee. Een website met SSL scoort hoger in Google, vertoont geen veiligheidswaarschuwingen en voldoet aan de verplichting van de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) om de gegevens van je bezoekers te beveiligen.

Wat is HTTP/2?

HTTP/2 is een nieuw protocol dat HTTP/1.1 gaat vervangen. Het is door Google ontworpen, in samenwerking met Microsoft en Facebook, op basis van het door Google ontwikkelde SPDY (speedy). Op dit moment werkt HTTP/2 in alle moderne browsers. Het verhelpt de problemen met HTTP/1.1, houdt de latency zo laag mogelijk en werkt stukken efficiënter. Gelet op alle voordelen, is HTTP/2 een forse verbetering en staat het aan de basis van een snelle website.

Waarom kiezen we voor HTTPS en HTTP/2?

We nemen veiligheid bijzonder serieus. Wellicht heb je eerdere ontwikkelen voorbij zien komen: de backups die wij voor je maken, containerisatie, hoe we 897 onderdelen per seconde monitoren, de veiligheid van ons platform, de bescherming van Patchman, hoe we de gezondheid van je website in de gaten houden, DNSSEC en nog veel meer. Naar ons idee past SSL feilloos in dat rijtje thuis.

Gratis SSL: sneller en veiliger bij Antagonist

Een ander paradepaardje bij Antagonist is snelheid. Want voor webhosting is sneller altijd beter! Ook daar focussen we ons al een tijdje op. Dit vertaalde zich naar razendsnelle SSD’s, geavanceerde caching, de Smart Index Creator, de MariaDB-update, PHP 7.0 en 7.1, je eigen dedicated resources, et cetera. Ruim voldoende om bij de allersnelste hostingproviders (volgens Marketingfacts en Emerce) van Nederland te horen. Als pionier willen we HTTP/2 daar zo snel mogelijk aan toevoegen.

Verder lezen

Heidi komt ons team van experts versterken!

Nieuwe developer HeidiHallo! Mijn naam is Heidi Ulrich. Ik ben vanaf 1 januari als developer het Antagonist-team komen versterken. Ik ben 32 en kom uit het pittoreske handelsstadje Doesburg. Ik woon nu zo’n 12 jaar in Enschede. Je kunt zeggen dat het me hier wel bevalt.

Mijn achtergrond is eigenlijk, zoals ook bij andere Antagonisters te lezen valt, een parade van computers in alle soorten en maten. Van jongs af aan programmeerde ik de raarste dingetjes in Basic; na de middelbareschooltijd ging ik los met websites, hardware en casemods. In mijn studententijd werkte ik voor diverse LAN-evenementen en was ik forumbeheerder bij Tweakers.net. Om alles te bekostigen was ik parttime DTP’er in printshops.

School en studie waren eerst niet zo gericht op computers. Ik wilde striptekenaar worden, maar probeer daar maar eens je brood in te verdienen. Grafisch ontwerper was een goede tweede. Maar, toen ik eindelijk werd toegelaten bij de kunstacademie in Enschede, waren computers daar opeens taboe en was ik mijn beste wapen kwijt. Tijd om bij het Saxion Kunst en Techniek te gaan doen (die naam was al een excuus voor de onvermijdelijke aanwezigheid van techniek). Na vier blazing years met 2D, 3D en veel presentaties had ik mijn diploma op zak. Daar begon het werkende leven, in de IT, en het ging nog heel wat wendingen nemen.

Verder lezen

De beste wensen en een terugblik op een succesvol 2016!

Allereerst wensen we je een gelukkig Nieuwjaar! Wij verheugen ons erop om je online succes in 2017 verder te laten groeien. Ben je (net) nieuw? Dan helpen wij je graag bij een succesvolle online start! Ook in 2017 gaan we daar keihard ons best voor doen! Gewoon, zoals je gewend bent van Antagonist.

De beste wensen en een terugblik op een succesvol 2016: gelukkig Nieuwjaar!

En dan nu – voordat we ons volgende nieuws onthullen – kijken we terug op een belofte van vorig jaar. Antagonist kondigde toen aan om gaandeweg 2016 haar dienstverlening verder uit te breiden en een aantal gloednieuwe features toe te voegen. Benieuwd of dat gelukt is? Oordeel zelf! Vandaag, één jaar later, zetten we de gebeurtenissen van 2016 voor je op een rijtje.

Het team groeide flink in 2016

De beste wensen en een terugblik op een succesvol 2016: groeiWe groeiden niet alleen qua omvang, ook medewerkers groeiden in hun ontwikkeling. Vorig jaar begon goed. Erik kwam in de eerste instantie als technisch expert onze helpdesk versterken. Dat ging zeer voorspoedig. Hij ontwikkelde zich tot een echte eindbaas en werd uiteindelijk de nieuwe Team Lead van de Support-afdeling!

Daarnaast kregen we nog meer versterking: Wouter, DaniëlAlia en Heidi kwamen erbij. Stuk voor stuk waardevolle aanwinsten, waardoor we hard kunnen blijven groeien! Maar het is nog niet genoeg. We zijn nog steeds op zoek naar meer nieuw talent. Dus ken je iemand? Let us know!

SSH op Valentijnsdag 2016

De beste wensen en een terugblik op een succesvol 2016: SSHDe eerste nieuwe feature die we toevoegden was SSH-toegang. Met een knipoog, verpakt als liefdesgedicht, kondigden we dit op Valentijnsdag aan. En met succes! Veel van onze (technische) klanten waren hierop aan het wachten. En met de overgang naar ons nieuwe platform konden we dit begin 2016 voor jou introduceren.

“Vertrouwen is de basis voor een goede relatie. Voor Valentijn hebben we ons flink uitgesloofd. Onze nieuwe pakketten zijn verder uitgebreid. Dat hebben we in januari beloofd. We stellen met liefde onze firewall open. Vanaf nu staat SSH op onze servers aan. Die functionaliteit krijg jij gratis. Om via de command line naar je pakket te gaan.”

Extra ondersteuning

Hulp nodig bij het inrichten van je website? Met onze premium diensten, die in het eerste kwartaal van vorig jaar erbij kwamen, helpen we je een flink eind op weg!

Wij maken backups voor jou

De beste wensen en een terugblik op een succesvol 2016: automatische backupsOp 1 april lanceert Antagonist haar nieuwe backupsysteem. Een grap? Nee hoor, keiharde zekerheid, want data verliezen is nooit grappig! Om de paar uur maken wij een backup van jouw gehele pakket. In de eerste instantie gaan deze drie dagen terug, maar dat vinden we niet genoeg. Daarom hebben we een kleine 180 Terabyte aan extra schijven erbij ingehangen.

Zodoende breiden we onze automatische backups uit naar maar liefst 28 dagen! Dankzij deze ongekend hoge retentie (meestal is het een paar uur of één dag) kun je bij Antagonist veel langer terug in de tijd om je website, e-mail of ieder ander onderdeel te herstellen.

Verder lezen

Strategie uitgelegd: het plan van Antagonist om de wereld te veroveren ;-)

Dit jaar zijn er een heleboel features bijgekomen, zoals backups, caching en SSH. En we hebben nog veel moois in petto… Het is de liefde voor techniek die ons motiveert om keer op keer te verbeteren. Maar waarom doen wij eigenlijk de dingen die we doen? Daar zit een strategie achter. Het is de koers van Antagonist, die voortkomt uit een langetermijnvisie. In dit artikel neem ik je graag mee in de vorming daarvan. Want hoe doe je dat, strategie?

De strategie van Antagonist, hoe verover je de wereld!

Eens in de zoveel tijd ga je aan de slag met de vernieuwing van je strategische bedrijfsplan. Dat is vaak een behoorlijk werkje. Logisch, want zo’n strategie bedenk je niet iedere week. Maar goed, je kunt er dan ook weer de komende jaren weer mee vooruit.

Strategie is kiezen wat je niet doet

Bij Antagonist doen we dat niet anders. In zo’n plan kijken we naar onze identiteit. Ons verhaal is goed, maar er zijn vast plekken waar de lading niet volledig wordt gedekt of waar onze uitstraling krachtiger kan. In het afgelopen jaar is gebleken dat er heel veel potentie is! Kansen tot en met, maar daarvoor moeten we wel keuzes maken. Wat doen we wel en wat doen we vooral ook niet? Zo’n plan – dat onze identiteit vaststelt, de strategie beschrijft en naar de toekomst kijkt – is dan best wel handig.

De koers voor de toekomst

We streven naar een kwalitatief topproduct gefundeerd door een stabiele en betrouwbare organisatie, waarbij service op nummer één staat. Dat is een vrij globale strategie. Uiteraard horen daar veel meer onderdelen bij, die specifiek daaraan bijdragen. Denk bijvoorbeeld aan een puik beheersysteem, een heldere interface, een vloeiende communicatie en razendsnelle ondersteuning. Dat weten we en daar zijn we dan ook continu mee bezig. Er blijft immers genoeg te doen!

De strategie van Antagonist: de missie en visie

Minder concreet, maar minstens zo belangrijk voor een strategie, zijn de visie en missie van Antagonist. Deze geven namelijk antwoord op de vragen: “Wie zijn we?”, “Wat willen we?” en “Hoe gaan we dat doen?” Deze vragen moeten we met het gehele team beantwoorden. Hiermee zetten we namelijk het stipje op de horizon die de koers van de organisatie bepaalt. Daarmee beïnvloed het onze toekomst en, nog belangrijker, die van onze klanten!

Waar begin je?

Er is veel te doen, want je hebt vast een heleboel goede ideeën – althans bij Antagonist bruist het ervan – en dus is er veel werk te verzetten. Daarom moeten er keuzes worden gemaakt. Maar hoe maak je de juiste keuzes? En hoe weet je welke keuzes de hoogste prioriteit hebben? Om je daarbij te helpen, is het belangrijk om je af te vragen, wat bij je past bij en wat vooral ook niet. Welke normen en waarden wil je nastreven? Wat maakt je trots en hoe ga je dat vertalen? Kortom, wie ben je of zou je willen zijn? Dat geldt zowel voor intern (cultuur) als voor extern (wat je uitstraalt, het imago).

Verder lezen

Alia komt ons team van experts versterken!

Nieuwe supportmedewerker AliaHallo allemaal. Mijn naam is Alia Spit. Ik ben 28 jaar en eind oktober 2016 begonnen op de supportafdeling van Antagonist. Hiervoor heb ik op de supportafdeling gewerkt van KPN, en stage gelopen bij een reclamebureau en op de webafdeling van een leasemaatschappij.

In mijn jeugd was ik regelmatig met schroevendraaiers in de weer, genoot ik er ook van om websites te maken in HTML en mijn eigen systeemkast te vullen.

Net als mijn collega Elmar heb ik Communicatiewetenschap gestudeerd. Tijdens deze opleiding heb ik onderzoek gedaan naar digitale klantentrouw bij online serviceproviders. Ook heb ik in deze tijd een beginnerscursus Java gevolgd.

Verder lezen

Vanaf nu supporten we nog een stukje beter, dankzij Daniël!

Daniel LangelaHey, ik ben Daniël Langela, 25 jaar en vanaf 16 september versterk ik de supportafdeling van Antagonist. Ik ben geboren in Oldenzaal, maar ik woon in Losser. Aan het ROC in Hengelo ben ik afgestudeerd als MBO+ Netwerkbeheerder.

Mijn interesse in computers begon al vroeg, voornamelijk met het spelen van games. En daar is mijn moeder mede de schuld van. Als klein kind speelde ik namelijk samen met haar Donkey Kong Country op de Super Nintendo. Dat vond ik helemaal geweldig en zo is het doorgegroeid naar gamen op de computer.

Eenmaal zo bezig met die computer, was de keuze voor een ICT-opleiding voor mij al snel gemaakt. Ik moest immers mijn hele familie supporten op ICT-gebied. Na mijn middelbareschooltijd ben ik dus begonnen op het ROC als ICT Systeembeheerder op Niveau 3. Deze opleiding heb ik afgerond en ben toen verder gegaan als Netwerkbeheerder op Niveau 4.

Verder lezen

Alles wat je moet weten over de nieuwe .SHOP-domeinnaam!

De domein-extensie .SHOP is nu bij Antagonist beschikbaar! Koppel ‘m gemakkelijk aan jouw webshop of start in combinatie met één van onze complete webhostingpakketten een nieuwe online winkel. Je hebt het .SHOP-domein voor de vaste lage prijs van € 2,99 per maand excl. btw, dus geen eenmalige actieprijs.

Direct registreren →

Nieuwsgierig naar meer informatie over deze nieuwe domeinnaam? In dit artikel vind je alle voordelen van deze extensie, hoe je een eigen .SHOP-domein kiest en registreert, en hoe je deze als (extra) domeinnaam koppelt aan of doorstuurt naar je bestaande website, webwinkel, Facebook-pagina of andere online plek.

Alles wat je moet weten over de nieuwe .SHOP-domeinnaam

Dat er tegenwoordig veel online wordt ge-.SHOPt, zal je vast niet zijn ontgaan. Het wordt ook steeds gemakkelijker om een eigen webshop op te zetten. Een gevolg hiervan is dat veel aantrekkelijke .nl-domeinen voor webshops inmiddels bezet zijn. Hoe zorg je er dan voor dat je alsnog met een gemakkelijk te onthouden en onderscheidende domeinnaam op het internet bent te vinden?

Naast een aantal van onze tips, zijn de nieuwe domein-extensies, ook wel nieuwe gTLD’s genoemd, daarop het antwoord. Naast de traditionele extensies, zoals .COM, .ORG of .NET, kun je nu tevens domeinen vastleggen die eindigen op bijvoorbeeld .AMSTERDAM, .FRL (Friesland) en .ONLINE. En daar is nu dus ook .SHOP aan toegevoegd!

Verder lezen

Antagonist breidt uit met Wouter v2

Wouter LuimesHallo, mijn naam is Wouter Luimes, ik ben 21 jaar oud en op 7 september begonnen met mijn vijf maanden durende afstudeerstage bij Antagonist. Op dit moment zit ik in het laatste jaar van de opleiding Informatica aan de hogeschool Saxion te Enschede, waar ik dit schooljaar hoop af te studeren.

De komende maanden ga ik bezig met het onderzoeken en ontwikkelen van een nieuw interactiemodel. Kort samengevat, dit zijn de handelingen die (mogelijke) klanten verrichten rondom hun webhostingpakket of andere hosting-gerelateerde producten. Omdat de IT-wereld constant vernieuwt, is dit voor mij een mooie opdracht, waarin ik kan bewijzen dat ik diplomawaardig ben.

Verder lezen