Een terugblik op een prachtig 2018!

Het zit er dik in dat je van je familie en vrienden de beste wensen al hebt gekregen. Gelijk hebben ze, want je mag er natuurlijk zijn. Daar sluiten we ons graag bij aan. Ontzettend veel succes, gezondheid en uiteraard een razendsnelle website toegewenst! Dat laatste komt sowieso goed, voor 2019 hebben we namelijk al een hoop moois op de planning. Laten we eerst even stilstaan bij 2018, want er is veel gebeurd…

De beste wensen: een terugblik op een prachtig 2018!

Natuurlijk kijken we graag vooruit. Het kan altijd beter, sneller of efficiënter – zo zitten we nu eenmaal in elkaar. Alleen, soms is het goed om even stil te staan. In een jaar gebeurt veel en het is bizar hoe snel je vergeet waar je zo lang hard aan hebt gewerkt. En dat is natuurlijk zonde. We zetten daarom de belangrijkste gebeurtenissen van 2018 op een rij.

1. Spectre en Meltdown

2018 begon met twee intrigerende bugs die er gelijk voor zorgden dat we in opperste staat van paraatheid waren: Spectre en Meltdown. Uniek was dat het probleem in de hardware zat. Het met een software-update oplossen, is daarom complex. Vanwege de enorme schaal, iedere computer heeft immers een CPU, was hier ook veel aandacht voor in de media.

Onze systeembeheerders werkten non-stop met onze leveranciers samen om de veiligheid en stabiliteit van ons platform te garanderen. Het ging niet zonder slag of stoot, maar gelukkig werd de harde inzet beloond. Om inzicht te geven, schreven we een uitgebreid verslag over ons updateproces en legden we uit hoe Intel met microcode Spectre aanpakt.

2. Teamuitbreiding

We zijn altijd hongerig om onze dienstverlening te verbeteren. Dat is natuurlijk niet zonder uitdaging. Daarom zoeken we voortdurend nieuw talent. Vele handen maken immers licht werk. Gelukkig bracht 2018 versterking! Stuk voor stuk mensen die Antagonist ademen en onze bedrijfscultuur verrijken.

Als eerste kwam Hiranthi erbij, die met haar vergaande kennis van WordPress binnen no-time liet zien een fantastische aanvulling voor Support te zijn. Hetzelfde geldt voor Marijn, die klanttevredenheid ademt en met plezier zijn technische deskundigheid inzet om jou te helpen. 

Terugblik 2018: de zoektocht naar een SEO-specialist.

We zoeken nog een échte SEO-specialist, maar dat lijkt ons duidelijk 😉

Niet alleen bij Support nam de bezetting toe. Zo maakten Martijn en Joël hun entree bij Systeembeheer. Zij hebben allebei een enorme passie voor alles wat met Linux en opensourcesoftware te maken heeft. Hun inzet zorgt dat ons platform verbetert en als een tierelier blijft draaien.

Ook Development maakte een flinke groei door. Zo kwamen de getalenteerde Jonathan en Noah erbij, die met hun piekfijne programmeerskills van enorme waarde zijn. En laten we vooral Mark niet vergeten, het wonderkind die blijft verbazen. Jong, maar zo intelligent dat je er haast bang van wordt.

2.1.Teamuitjes

Met een hecht team is het plezierig om hard te werken, maar ruimte voor ontspanning is net zo belangrijk. Zo waren er diverse borrels, lekkere etentjes en een fenomenaal Oktoberfest. Ook stegen we naar ongekende hoogtes – en zagen sinds tijden weer daglicht en natuur 😉 – toen we slingerend door boomtoppen een spectaculair klimparcours aandeden.   

Een terugblik op een prachtig 2018: klimbos.

3. Gratis SSL geperfectioneerd

Zoals je misschien weet, bieden we gratis SSL. Hierdoor zijn (sub)domeinen, aliassen en pointers die naar een hostingpakket bij ons verwijzen automatisch over HTTPS te benaderen. Het achterliggende systeem hebben we in 2018 verder geperfectioneerd. We vonden namelijk dat het nóg beter kon.

3.1 Startende websites direct over HTTPS

SSL moet standaard zijn, niet optioneel. Als je een nieuwe website begint, dan willen we niet dat je hoeft na te denken over de beste optie. Verkeer van en naar je website moet gewoon direct over een versleutelde HTTPS-verbinding verlopen. Ook als iemand expliciet http:// voor je domein zet. 

Een terugblik op een prachtig 2018: gratis SSL geperfectioneerd.

Startende websites worden daarom nu standaard naar HTTPS doorgestuurd. Ook voor bestaande websites maakten we het makkelijker. Wil je instellen dat ook die enkel over HTTPS zijn te bereiken, dan is het een kwestie van inloggen op DirectAdmin, een vinkje zetten en klaar!

Snellere uitgifte
Een bijkomend voordeel is dat SSL-certificaten voor net verhuisde en nieuw geregistreerde domeinen ook sneller worden uitgegeven!

3.2 Makkelijk HSTS activeren

We maakten het mogelijk om HSTS (HTTP Strict Transport Security) eenvoudig in te stellen. Daarmee “vertel” je bezoekers aan de hand van een header dat ze jouw website altijd over een beveiligde verbinding moeten benaderen. Stel het in via DirectAdmin en bouw de geldigheidsduur langzaam op. Bonus: een betere score op de test van Internet.nl!

3.3 CAA-records instellen

We regelden dat je CAA-records kunt aanmaken. Daarmee bepaal je welke instanties SSL-certificaten voor je domeinnaam mogen uitgeven. Deze zogeheten Certificate Authorities zijn verplicht om op dit record te controleren. Stel in dat je wordt gewaarschuwd bij ongeautoriseerde aanvragen en je treft een goede beveiligingsmaatregel tegen domeinkaping!

3.4 Als eerste TLS 1.3 

Als eerste webhostingprovider in Nederland stelden we TLS 1.3 beschikbaar. Daar waren we natuurlijk trots op! Deze TLS-versie is namelijk flink sneller en veiliger. Het fijne is dat jij er technisch niets voor hoeft doen om ervan te profiteren. Host je bij ons en bezoek je jouw website in een moderne browser over HTTPS, dan gaat dit vanzelf over TLS 1.3. 

Vroegtijdig PHP 7.3
Ook met PHP 7.3 waren we er als de kippen bij. Zo kon jij – nog voor de officiële release – risicoloos je website onder de laatste versie testen.

4. De AVG en online veiligheid

De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) was afgelopen jaar een hot topic. Het versterken van je privacyrechten en een wetgeving voor de gehele EU die beter bij de huidige digitale tijd past, waren belangrijke doelen. Om eraan te voldoen, moesten veel organisaties flink aan de bak. In mei ontplofte je inbox dan ook met updates over aangepaste voorwaarden.

Een terugblik op een prachtig 2018: de AVG.

4.1 Geen gedoe, één verwerkersovereenkomst

Antagonist hecht veel waarde aan online veiligheid en koos daarom voor een proactieve aanpak. We maakten één verwerkersovereenkomst die naadloos aansloot op onze dienstverlening. Zo hoefde je die niet zelf op te stellen en door ons te laten ondertekenen. Ook had je daardoor de garantie dat gemaakte afspraken daadwerkelijk konden worden nagekomen. 

ICANN vs. AVG
Het ging niet bij iedereen zonder uitdaging. Zo kwam ICANN, de partij achter domeinen met een internationale extensie, vanwege de WHOIS behoorlijk in de problemen.

4.2 Juist géén cookiemelding

In onze terugblik op de AVG stipten we een aantal misvattingen aan die ons waren opgevallen. Zo vlogen cookiemeldingen je om de oren, de één beter uitgevoerd dan de ander. Niet bij ons! We hebben een hekel aan stiekeme tracking of misleidende cookiewalls. Daarom hebben we flink ons best gedaan om onze website vrij te houden van cookies die persoonsgegevens verzamelen. Met succes! Zodoende hebben we geen cookiemelding

4.3 De WP GDPR Compliance-plugin

Om je website voor de AVG klaar te stomen, installeerden veel WordPress-gebruikers de plugin WP GDPR Compliance. Later bleek hier een kritiek beveiligingslek in te zitten. We schreven daarom direct een stappenplan en informeerden onze klanten die deze plugin gebruikten proactief. Zo kon in veel gevallen actief misbruik worden voorkomen.

4.4 Twee-factor-authenticatie (2FA)

We stimuleerden het activeren van twee-factor-authenticatie (2FA). Daarmee maak je het inloggen op je accounts aanzienlijk veiliger, omdat je een extra stap aan inlogproces toevoegt. Alleen de juiste gebruikersnaam en wachtwoord weten, is dan niet meer voldoende. Heb je dit nog niet ingesteld, dan raden we je in het kader van goede voornemens sterk aan dit zo snel mogelijk te doen. Dit kan voor Mijn Antagonist, DirectAdmin en je CMS 🙂

5. De release van WordPress 5.0

Op 6 december bracht WordPress versie 5.0 van hun razendpopulaire CMS uit. De release is opgedragen aan de Cubaanse jazzmuzikant Bebo Valdés. Met deze update werd de niet onomstreden Gutenberg Editor aan het grote publiek gepresenteerd. Deze op blokken gebaseerde editor maakt het makkelijker om je posts op te bouwen, zoals jij het wil.

Een terugblik op een prachtig 2018: de release van WordPress 5.0 Bebo.

Niet iedereen deelde overigens dat gevoel. Veel WordPress-gebruikers vonden de nieuwe editor geen verbetering en lieten dit via reviews massaal weten. Echter, geen zorgen als je de klassieke editor prettiger vindt! Tot in ieder geval 2021 kun je die blijven gebruiken door een plugin te installeren.

Draai je nog een oudere versie en wil je graag naar WordPress 5 updaten, dan kan het handig zijn om eerst een ontwikkelomgeving op te zetten. Zo kun je rustig testen. Loop je daarna bij het updaten van je live website alsnog tegen problemen aan? Check hoe je WordPress eenvoudig kunt debuggen.

Aanvullende updates
Zoals vaker bij grote releases, volgden er snel updates. Zo werd versie 5.0.1 (beveiligingsupdate) en 5.0.2 (onderhoudsupdate) uitgegeven. Zorg dus dat je up-to-date bent of stel automatische updates in 🙂

6. RegiStar Awards gewonnen

Laten we afsluiten met één van de belangrijkste gebeurtenissen van afgelopen jaar. Zonder jullie fantastische inzet was dit namelijk nooit mogelijk geweest. Want wat gebeurde er? Dankzij jullie wonnen we opnieuw de RegiStar Awards, specifiek in de categorie beste registrar van Nederland. Zo’n felbegeerde publieksprijs winnen, is een geweldige beloning.

Een terugblik op een prachtig 2018: het winnen van de RegiStar Awards.Bij de uitreiking was er in het bijzonder aandacht voor de unieke relatie tussen Antagonist en haar klanten. De moeite die jullie namen om te stemmen, en de wijze waarop jullie altijd meedenken, daar zijn we ontzettend dankbaar voor. Blije klanten zijn namelijk het allerbelangrijkst! We moeten het namelijk hebben van mond-tot-mondreclame.

Waardevolle klantervaringen
WebNexus, één van onze trouwe klanten, werd proactief ambassadeur en deelde hun ervaring. Wil jij dit ook, neem dan contact met ons op!

Daarom kunnen we ook alleen maar supertrots zijn dat er 541 nieuwe aanbevelingen op de onafhankelijke beoordelingswebsites bijkwamen. Support loste ruim 86.000 vragen per e-mail op. Antwoorden werden opnieuw positief beoordeeld, gemiddeld gaven klanten een 9,6. Net als vorig jaar. De uitmuntende beoordelingen namen zelfs toe. Dat is allemaal aan jou te danken! Het mooiste, dit werd meermaals spontaan met taart beloond.

Een terugblik op een prachtig 2018: taart!

Deze plezierige samenwerking is voor ons is dé perfecte motivatie om weer keihard ons best te doen. Gewoon, zoals je van ons gewend bent. Beloofd.

Tot slot

Zoals je ziet, hebben we genoeg om op terug te kijken. Gelukkig kijken we ook naar een hoop moois uit! Aan passie geen gebrek. Bedankt dat jij je website aan Antagonist toevertrouwt. Namens het gehele Antagonist-team wensen we je nogmaals heel veel succes in 2019. Wij hebben er zin aan!

P.S. Wil je op de hoogte blijven van alle artikelen, updates, tips en trucs die verschijnen op ons blog? Dat kan! Via RSS, per e-mail, het liken op Facebook, het +1’en op Google+ of het volgen op Twitter.

Deel Tweet +1 Deel