Veelgestelde vragen

Hieronder vind je de meestgestelde vragen over Antagonist:

• Is Antagonist per telefoon bereikbaar?
• Kan ik jullie een brief sturen?
• Waarom support via een forum?
• Doen jullie aan sponsoring?
• Hoe is het mogelijk dat jullie zo goedkoop zijn?
• Hoe maak ik een screenshot?
• Wat wordt er door de helpdesk ondersteund?
• Waar vind ik de laatste serverstatus?

Hieronder staan de meestgestelde vragen over onze producten:

• Waar staan de servers van Antagonist?
• Kan ik met mijn Mac ook bij Antagonist hosten?
• Kan ik ook een pakket zonder domein bestellen?
• Wat is het verschil tussen een alles-in-een pakket en een resellerpakket?
• Wat is een extra domeinnaam/alias?

• Waar kan ik mijn bestelling plaatsen?
• Wat is het e-mailadres waar de verhuizingsbevestiging naar toe wordt gestuurd?
• Hoe kan ik een extra domeinnaam bij mijn pakket bestellen?
• Wat houdt de status van mijn bestelling in?
• Hoe lang duurt het voor mijn bestelling voltooid is?

• Hoe kan ik mijn pakket opzeggen?

Hieronder staan de meestgestelde administratieve vragen.

• Hoe moet ik de BTW-gegevens invullen?
• Ik ben al mijn inloggegevens kwijt. Wat nu?

De meestgestelde vragen over domeinregistratie staan hieronder:

• Wat is het e-mailadres waar de verhuizingsbevestiging naar toe wordt gestuurd?
• Wat is quarantaine?
• Kan ik mijn domein anoniem registreren?
• Worden domeinen op naam van de klant geregistreerd?
• Moet ik 'www.' voor mijn domein bij het registreren plaatsen?
• Kan ik meerdere websites op mijn pakket plaatsen?
• Wat is een extra domeinnaam/alias?

• Hoe kan ik mijn domeinnaam wijzigen?
• Hoe wijzig ik mijn hoofddomein?
• Wat is het verschil tussen een alias en een pointer?
• Hoe wijzig ik mijn alias in een pointer (en vice versa)?
• Wat is de verhuiscode van mijn domeinnaam?

Hieronder staan de meestgestelde webhostingvragen.

• Wat zijn de PHP-instellingen?
• Waar staan de servers van Antagonist?
• Kan ik een webgebaseerd klikspel (of Criminals) bij jullie hosten?
• Kan ik met mijn Mac ook bij Antagonist hosten?

• Waarom kan ik niet op de inlogpagina van DirectAdmin komen?
• Waarom werken mijn inloggegevens niet?
• Waarom kan ik niet inloggen op phpMyAdmin?
• Hoe zorg ik ervoor dat DirectAdmin zonder poort 2222 of 2223 te bereiken is?

• Hoe maak ik mijn eigen website?
• Hoe voorkom ik dat zoekmachines mijn site indexeren?
• Hoe zorg ik ervoor dat mijn domein alvast werkt?
• Hoe stuur ik bezoekers door naar een submap van mijn site?

• Waarom verschijnt mijn website niet?
• Waarom krijg ik een Forbidden-melding op mijn website?
• Waarom krijg ik de foutmelding 'Not Found' op mijn site?
• Waarom ontvang ik beveiligingswaarschuwingen bij gebruik van SSL?
• Hoe herstel ik de snelkoppeling naar 'public_html'?
• Hoe reset ik mijn account?
• Waarom kan ik mijn bestanden niet verwijderen?

• Hoe wijzig ik mijn hoofddomein?
• Wat is het verschil tussen een alias en een pointer?
• Hoe wijzig ik mijn alias in een pointer (en vice versa)?
• Kan ik meerdere websites op mijn pakket plaatsen?

• Waarom zijn de limieten op mijn account niet oneindig?
• Hoe importeer ik mijn database met BigDump?
• Op welke server zit ik?
• Op welke nameservers is mijn account geplaatst?
• Hoe voorkom ik dat bepaalde bestanden gecomprimeerd worden verzonden?
• Hoe stel ik Google Apps voor mijn domein in?
• Hoe weet ik of mijn site gehacked is of is getroffen door een virus?
• Wat kan ik doen als mijn site is getroffen door een hacker of virus?
• Welke paden worden gebruikt voor o.a. PHP en Perl?

Hieronder staan veelgestelde vragen over e-mail:

• Waarom ontvang ik geen e-mail?
• Waarom kan ik geen e-mail versturen?
• Is het toegestaan om mijn website per e-mail te promoten?
• Hoe stel ik Google Apps voor mijn domein in?

Hieronder staan de meest gestelde vragen over webapplicaties en het beheer van websites.

• Kunnen jullie helpen mijn website te bouwen?

• Wat zijn mijn nameservers?
• Hoe voeg ik een domain pointer toe?
• Hoe gebruik ik mijn eigen nameservers?
• Hoe verhuis ik een alles-in-een pakket naar een resellerpakket?
• Hoe maak ik van meebestelde domeinnamen een eigen gebruiker?